سؤال

بما أنني بدأت في التطوير من أجل الويب، فأنا لاحظ أن وجود وثيقة بين العميل ونفسي أن يضع بوضوح ما يريدون أن يكون مفيدا للغاية لكلا الطرفين. بعد قراءة بعض نصائح جويل، تفعل أي شيء دون المواصفات هو صداع، ما لم يكن بالطبع الفواتير الخاصة بك بالساعة؛)

  1. في أولئك الذين لديهم خبرة، ما هي طريقة جيدة لاستخراج جميع المعلومات الممكنة من العميل حول ما يريدون أن يفعله موقع الويب الخاص بهم وكيف يبدو؟ طرق جيدة لتجنب الزحف الميزة؟

  2. ما المتطلبات المحددة على الويب يجب أن أكون على علم؟ (تصميم جرافيك ربما)

  3. ما الذي تستخدمه لكتابة المواصفات الخاصة بك؟

  4. أي شيء آخر يجب أن يعرف؟

شكرا!

ملاحظة: إلى "فسيحوا" stackoverflow "، إذا تمتص سؤالي، فأنا منفتح على الإطعام مرة أخرى حول كيفية تحسينه بدلا من الأصوات و" سؤالك تمتص "

هل كانت مفيدة؟

المحلول

يعتمد على هدف موقع الويب. إذا كان موقعا لتسويق منتج جديد يتم إصداره من قبل العميل، فمن الأسهل تضييق المواصفات، إذا كان موقع عام، فهذا هو الكثير من ذهابا وإيابا.

الخطوط العريضة لما يلي:

  • ما هو هدف الموقع / إعادة التصميم.
  • ما هي الرفع المتوقع في قاعدة العملاء؟
  • ما هو هدف الاحتفاظ بالعملاء؟
  • ما هو الهدف الديموغرافي؟
  • الخطوط العريضة من بدء جميع العناصر التفاعلية - فلاش / أفلام / ألعاب.
  • الخطوط العريضة ل IA، والجلوس مع العميل وتحديد كل الأقسام التي يريدونها. فكر في كيفية تنظيمه وإعادته إليهم.
  • الحصول على جميع التغييرات في الكتابة.
  • قم بكل إعداد المواصفات قبل بدء التطوير لتجنب تغييرات اللحظة الأخيرة.

بعض المؤشرات العامة

  • كن مهذبا، لكن لا تكن سهلا للغاية. إذا كان العميل يسأل عن شيء مستحيل، فدعهم يعرفون ذلك بطريقة مهذبة. لا تقل أنك لا تستطيع أن تفعل ذلك، كما يقول إنه من الممكن تحقيق ذلك في الوقت والميزانية المخصصة.
  • تجنب صنع مقارنات بين أفكارك ومواقع الشركة الكبيرة. لا تقل أن وظيفة البحث ستكون مثل Google، لأنك تقوم بتعيين نوع معين من المعيار لبرنامجك الذي يستخدمه المستخدم.
  • اتبع المعايير في أي مجال من المجالات التي تعمل بها. سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن الكود ليس من السهل فقط الحفاظ عليه لاحقا ولكن أيضا تجنب فرص الأخطاء.
  • إمكانية الوصول إلى نفسك والعميل، إنها كبير شيء.

المزيد من الاشياء:

  • لا تخف من التعبير عن رأيك. بالطبع، العميل لديه المال والقرار في متناول اليد ما إذا كنت تريد العمل معك - لذلك كن مهذبا. ولكن لا تكون مضغوطا، لقد كنت في هذه الصناعة وأنت تعرف كيف تعمل، لذلك دعهم يعرفون ما سيعمل وما الذي لن يفعله.
  • إذا تعثر العميل بتفسيراتك الفنية، فلا تفترض أنها غبية، فهي في صناعة أخرى.
  • توجيه العميل بعيدا عن الكليشيهات والكلمات الطنانة. تجنب إلقاء الكلمات مثل "Ajax" و "الويب 2.0" حولها، إلا إذا كان لديك الوظيفة الدقيقة في الاعتبار.
  • تأكد من تخطيط كل شيء قبل أن تبدأ العمل كما قلت أعلاه. إذا كان الموقع تفاعليا، فعليك التأكد من أن كل شيء تنسجم معا. عندما يفكر الموقع قطعة قطعة واحدة، ثق بي أنه ملحوظ.

نصائح أخرى

يتمتع بعض النصائح التي رأيتها في العديد من حالات تصميم البرامج (وليس فقط تصميم موقع الويب) بفضل توقعات المستخدم. بعض الناس يديرونها بشكل جيد من خلال إعطاء المستخدم شيئا ما نراه، مع التأكد من أن المستخدم لا يعتقد أن الشيء الذي يراه يمكن أن يعمل بالفعل.

يمكن أن تساعد النماذج الأولية الورقية كثيرا لهذا النوع من الموقف: http://en.wikipedia.org/wiki/paper_prototyping.

أنا مع النماذج الأولية الورقية، ولكن استخدام iplotz.com لذلك، والذي يعمل بشكل جيد حتى الآن منا. يجعلك تفكر في كيفية عمل التطبيق بمزيد من التفصيل، وبالتالي فإنه يجعل من المرجح أن يفوتني أشياء معينة تحتاج إلى بناءها، ويجعل الأمر أسهل بكثير لشرح للعميل ما تفكر فيه. يمكنك أيضا أن تطلب من العميل استخدام iplotz لشرح المطالب إليك أو التعاون فيه.

لقد وجدت أيضا البحث عن استبيانات العملاء على Google فكرة جيدة للمساعدة في توليد المزيد من الأفكار:

غوغل: استبيان عميل الويب، هناك العشرات من ملفات PDF وأشكال أخرى للتعلم منها

مرخصة بموجب: CC-BY-SA مع الإسناد
لا تنتمي إلى StackOverflow
scroll top