Wie dev / Hosting-Geschäfte zu interviewen?

Question

Wir suchen eine neue, spezialisiert (Kundenseite) Web-App beim Start; es gibt ein paar Wege sind wir nehmen können - wir in Hauscode und Host kann, können wir extern im Haus und Host-Code können wir jemand anderes die Codierung tun und Hosting, COTS, etc

.

Nehmen wir an, ich vernünftige Wege zu schätzen Qualität von COTS und in-house Entwicklungsanstrengungen haben.

Der Teil Ich habe Schwierigkeiten ist die Bestimmung, wie „gut“ ein dev / Hosting-Geschäft ist. Welche Art von Fragen sollte ich fragen sie? Was ist mit einem Joel-Test für Entwickler Geschäfte? Ich gehe davon aus einige der Joel Test Fragen gelten (da, wenn ein Entwickler-Shop ist gut für die Arbeit, hoffentlich werden sie guten Code produzieren), aber es muss auch Dinge beinhalten wie:

1) Server-Architektur (unter der Annahme, 99,99%)

2) Kundenservice / QA

3) Ansprechbarkeit auf Dienstausfälle, etc.

4) Vertrag Artikel

Einige Fragen, die ich mir vorstellen kann:

Haben Sie eine Bug-Datenbank haben?

Wie gehen Sie neue Änderungswünsche / Bugs?

Haben Sie Durchlaufzeiten garantieren?

Sind neue Anforderungen Rechnung anders als Fehler?

Wie definieren Sie Bugs?

Haben Sie Tester? Wie viele?

Haben Sie Ihr eigenes Rechenzentrum haben? Haben Sie Höheneinheit / Co-loc leasen? Dedicated NOC Mitarbeiter?

Was ist die Größe Ihrer Entwicklungsabteilung? In-house oder ausgelagert?

Wie viele Kunden haben Sie? Kann ich mit einigen von ihnen?

sprechen

Was ist Ihre Garantiezeit?

Answer 1

Die letzte Frage auf Ihrer Liste, „Wie viele Kunden haben Sie? Kann ich mit einigen von ihnen reden?“ sollte auch auf die Betrachtung eines Portfolios von bestehenden Produkten übersetzen. Dann tut Forschung auf diesen besonderen ‚Produkte‘ (Websites, Anwendungen, was nicht).

Das allein (sollte aber nicht das einzige, was sein) sollte Ihnen sagen, sehr viel über die Qualität ihrer Arbeit.