Pregunta

Me han llegado algunos mal tipo de problema con mi MacBook Pro de 13" (mediados de 2010).La historia es como sigue:

  • Compré el MBP en enero.
  • Sentía 4 GB de memoria RAM no es suficiente, por lo que en junio, he actualizado a 8 GB.
  • A partir de aquí todo fue cuesta abajo.

Después de una semana puede ser el uso de la nueva RAM (2x4 GB módulos de memoria, adquirido a través de servicios autorizado de Apple) comencé a experimentar algunos comportamientos extraños en OS X Snow Leopard (10.6.8).Al principio no estaba muy a menudo, pero Google Chrome parecía accidente bastante más que antes (se estrelló pestañas, nada más grave).Entonces el León salió y me actualizan de forma inmediata, con la esperanza de que se trataba de un error de software.Hice una actualización a través de SL, no una instalación limpia.El resultado fue terrible:

  • Toneladas de accidentes en Google Chrome (y por toneladas quiero decir que yo había tramos de tiempo que casi cada clic en el explorador resultó un instante de choque).
  • Otras aplicaciones de dejar de fumar de forma inesperada.Esto incluye todo lo que yo uso Skype, Correo, Buscador, juegos, etc.El error fue ACC_BAD_ACCESS o algo así (para corregirlo cuando me golpeó de nuevo, no puede recordar el mensaje exacto).
  • Kernel panics casi después de cada despertar de la notebook (después de ponerlo a dormir en la noche).
  • Extraño Finder/administrador de ventanas se bloquea, donde no puedo manejar cualquier ventana.Puede utilizar cualquier aplicación.Puede hacer clic y cambiar a windows, pero no puedo escribir nada en ellos.Al cambiar de windows, la aplicación activa en la Barra de herramientas (a la barra, donde el menú es) no cambia.E. g.se bloquea mientras el uso de Chrome, a continuación, puede cambiar a Skype, Terminal, TextEdit (si no han empezado ya), pero no puedo escribir nada en ellos.Esto significa que no puedo reiniciar la máquina a través de la línea de comandos.Durante esto, puedo pulse el botón de encendido y el Poder menú viene.Yo elija Reiniciar o Apagar y, a veces, la máquina aparentemente va a reiniciar/cerrar, va a la pantalla gris, pero en vez de apagar/reiniciar, me trae de vuelta a la pantalla de inicio de sesión, como cuando hago logout/inicio de sesión.

También comencé a experimentar extraños fallos gráficos, que son muy extraños aquí hay un enlace a una galería de capturas de pantalla ( tachado cosas son cosas privadas, no forma parte de la bug :))

  • Las dos primeras imágenes son lo que yo encuentro más el rojo o el amarillo artefactos en la pantalla.
  • La tercera es un poco diferente.Los artefactos están mostrando mi imagen de escritorio.
  • Aparecen en ocasiones aleatorias, principalmente en el Chrome, porque yo lo uso la mayoría del tiempo, pero me he encontrado con esto en otras aplicaciones (por skype, MS Word, Páginas..).
  • El error parece ser algún tipo de representación de error, creo que antes de que la tarjeta de Video, porque yo soy capaz de hacer una captura de pantalla de lo ( cmd cambio 3 )
  • Puedo mover mi ratón sobre el lento y sigue siendo lento
  • Si me obligaría a volver a renderizar el área por algunos medios:mueve la ventana, arrastrando algo encima (por ejemplo,captura de pantalla con cmd+shift+4 para seleccionar un área)

Yo creía que todo esto fue causado por la memoria RAM de actualización, así que me fui balísticos en el MBP y corrió todo tipo de memtests he podido encontrar.Los resultados no fueron muy alentadores:

  • memtest86 encuentra un error en el 2do paso solo
  • memtest (la herramienta que se inicia en un solo usuario) encontraron errores en XOR-ción de la memoria cada vez que comenzaba (no se puede encontrar la exacta registros)
  • Prueba de la manzana - no hay problema encontrado, todo es perfecto, los pájaros están cantando, la hierba es verde, etc.

La he enviado a reparar, en los de servicios autorizado de Apple aquí.Aseguré de que sabía todo lo que he experimentado y la mayoría de todo lo que deberían de prueba de los módulos de memoria para ver si hay un problema con ellos.Después de una semana allí, se volvió a mí y me dijo que no había ningún problema con la memoria.Ellos han estado probando intensamente durante toda la semana y no hay errores de memoria o algo se encuentra.

Después llegué a casa, me acaba de formato y le hicieron una limpia León instalar.Este fijo mucho de los problemas y de que era perfecta para los dos primeros días.A continuación, algunos de los síntomas empezaron a volver, pero en forma de luz - algunos cuelgues aleatorios, una vez o dos veces al día puede ser, puede ser menos.La gráfica de errores una vez o dos veces al día, pánico en el núcleo una vez a la semana.

Pero aquí viene la parte interesante, Después de usar durante aproximadamente un mes después de eso, empecé a encontrar los problemas que más a menudo de lo que quiero.También comencé a experimentar algo más divertido con los monitores externos puedo usar.Primero un día, cuando fui a la oficina, he conectado el MBP y conectado al exterior del conector de video (miniDP-DVI) y BAM, en lugar de una normal de la pantalla de inicio de Sesión veo que el RUIDO de COLOR, como cuando no hay señal en un TELEVISOR analógico.Entonces empecé a hacer esto la mayoría de las veces cuando la pantalla se bloquea y la pantalla se volvió oscuro.Esto es fácilmente corregible a través de la pantalla cambiando la fuente de DVI a VGA y trasera (no sé cómo esto se relaciona con los problemas anteriores, pero lo que ocurre ahora y no estoy seguro de si se trata de un síntoma o simplemente mala miniDP-conector DVI).Yo creía que era un problema con el que solo monitor, pero comenzó a hacerlo en casa, donde no había tenido este problema de una sola vez antes de la última semana ( el mismo de la instalación de miniDP-DVI).

Todavía creo que el problema tiene que ver algo con la memoria RAM o placa/tarjeta de video, pero no sé cómo probar el servicio de reparación de chicos, por lo que puede cambiar.

Hoy mi bootcamp con Windows 7 también comenzó a actuar raro y estrellarse todas las aplicaciones con c00000005 (Mala memoria de acceso, infracción de acceso, como el síntoma que he mencionado anteriormente).Lo que comenzó de la nada, mientras que navegar con IE, porque yo era demasiado perezoso para instalar FF/Chrome.Comenzó matando a mis pestañas en cada página la he abierto y contiene algunos de javascript en él.Luego de Skype se fue hacia abajo y así sucesivamente.

TL;DR;Mi MBP empezó a tener un comportamiento extraño después de actualizar la memoria RAM.

Así que ahora a la pregunta en sí misma - ¿Qué herramientas puedo utilizar para diagnosticar el problema?¿Cuál es la manera más confiable a prueba de RAM, Placa base, Tarjeta de Video (GPU) ?¿Qué sugiere usted?

EDICIÓN/ACTUALIZACIÓN:

Ya que hay algunas preguntas que se envían directamente a mí, creo que es mejor añadir algo más de información sobre la solución del problema.

  • El principal problema con estrellarse y de la inestabilidad de los programas fue, de hecho, causada por el mal del módulo de memoria.Después de dos reinstalaciones del sistema operativo, limpieza de la configuración del firmware, etc., Finalmente me las arreglé para convencer a los locales de servicios autorizado de Apple para reemplazar los módulos de memoria RAM que se instala durante mi primera actualización de 8GB de RAM.Los problemas de estabilidad desapareció en ese instante.
  • El gráfico problemas, aunque parece persistir.Lo que he encontrado por ahora es que son causadas por algunos problemas en los drivers de video para mi modelo específico.Después de actualizar a 10.8 los problemas que aún sucede de vez en cuando, pero en lugar de llegar brillante de color amarillo o rojo, acabo de ver la falta de claridad en algunos de los lugares estáticos mientras se trabaja, pero es muy raro.Así que su kilometraje en esto puede variar para usted, pero si es posible, actualizar a la última versión del sistema operativo o aplicar todas las actualizaciones disponibles.Puede corregir algunos de los problemas gráficos.La parte interesante es que he visto este problema en otros MBPros de diferentes años y todos ellos mostraron diferentes maneras de romper la imagen.

No hay solución correcta

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