Cómo escribir una especificación para un sitio web

Question

Como estoy empezando a desarrollar para la web, estoy notando que el tener un documento entre el cliente y yo que establece claramente lo que quieren sería muy útil para ambas partes. Después de leer algunos de los consejos de Joel, hacer nada sin una especificación es un dolor de cabeza, a menos que, por supuesto, su facturación por hora;)

1. En los que han tenido la experiencia, lo que es una buena manera de extraer todo la información posible de la cliente acerca de lo que quieren que su sitio web para hacer y cómo se ve? Bueno maneras de evitar el exceso de prestaciones?

2. ¿Qué requisitos web específica debería tener en cuenta? (gráfico diseño tal vez)

3. ¿Qué se usa para escribir sus especificaciones en?

4. Cualquier otra cosa que uno debe saber?

Gracias!

PD: a stackoverflow "puristas", si mi pregunta chupa, estoy abierto para retroalimentar sobre la forma de mejorarlo en lugar de hacia abajo y la califican de "tu pregunta chupa" comentarios

Answer 1

Depende del objetivo del sitio web. Si se trata de un sitio en el mercado un nuevo producto de ser liberado por el cliente, es más fácil de reducir la especificación, si se trata de un sitio en general, entonces es un montón de ida y vuelta.

contornos lo siguiente:

• ¿Cuál es el objetivo de la / re-diseño del sitio.
• ¿Cuál es el aumento esperado en la base de clientes?
• ¿Cuál es el objetivo Contención cliente?
• ¿Cuál es el objetivo demográfico?
• Esquema desde el principio todos los elementos interactivos -. Flash / películas / juegos
• Esquema de la IA, sentarse con el cliente y resumen de todas las secciones que desean. Piense de cómo organizar y ponerla de nuevo a ellos.
• Obtener todos los cambios por escrito.
• No toda la preparación de especificaciones antes de iniciar el desarrollo de evitar cambios de última hora.

Algunos indicadores generales

• Se educado, pero que no sea demasiado fácil de llevar. Si el cliente está pidiendo algo imposible, hacerles saber que, en una forma educada. No diga que no puede hacerlo, dice que no es posible lograr que en el tiempo y el presupuesto asignado.
• Evite hacer comparaciones entre sus ideas y grandes sitios web de nombre de la empresa. No diga su función de búsqueda será como Google, porque se establece un cierto tipo de norma para su programa que el usuario está acostumbrado.
• Siga las normas en cualquier área de trabajo que se encuentre. Esto se asegurará de que el código no sólo es fácil de mantener más adelante, sino también evitar las posibilidades de errores.
• Estrés accesibilidad a sí mismo y el cliente, que es un grande una cosa.

Más cosas:

• No tenga miedo de expresar su opinión. Por supuesto, el cliente tiene el dinero y la decisión a la mano si quieren trabajar con usted - así que sea educado. Pero no tenga un empuje en off, que ha estado en la industria y usted sabe cómo funciona, así que hacerles saber lo que funciona y qué no.
• Si los tropiezos del cliente en sus explicaciones técnicas, no asumen que son estúpidos, no son más que en otra industria.
• Steer el cliente alejado de clichés y palabras de moda. Evitar tirar palabras como 'ajax' y 'Web 2.0' alrededor, a menos que tenga la funcionalidad exacta en cuenta.
• Asegúrese de planificar todo antes de empezar el trabajo, como he dicho anteriormente. Si el sitio es interactivo, usted tiene que asegurarse de que todo encaja juntos. Cuando el sitio se cree pieza por pieza, confía en mí es notable.

Answer 2

Un consejo que he visto en muchas situaciones de diseño de software (diseño no solo sitio web) se refiere a las expectativas del usuario. Algunas personas a manejar bien dándole al usuario algo que ver, mientras se asegura de que el usuario no cree que lo que están viendo en realidad puede trabajar.

prototipos de papel puede ayudar mucho para este tipo de situación: http://en.wikipedia.org / wiki / Paper_prototyping

Answer 3

Estoy con la creación de un prototipo de papel, pero el uso iplotz.com por ella, que está trabajando muy bien hasta ahora de nosotros. Te hace pensar acerca de cómo la aplicación debe trabajar con más detalle, y por lo tanto hace que sea menos probable que se pierda en ciertas cosas que hay que construir, y que hace que sea mucho más fácil de explicar al cliente lo que está pensando. También puede pedir al cliente que utilice iPlotz para explicar las demandas a usted, o cooperar en ella.

Answer 4

También encontrado en busca de cuestionarios cliente en Google una buena idea para ayudar a generar más ideas:

Google: web cuestionario de cliente, Hay docenas de archivos PDF y otras formas de aprender de