Pregunta

¿Alguien conoce buenas formas/herramientas/enfoques para usar Crystal Reports con Salesforce.com?

Yo sé eso Informes Crystal para Salesforce existe pero me pregunto qué otras posibilidades hay...

¿Fue útil?

Solución 3

Para responder a mi propia pregunta, finalmente decidimos configurar una copia local de solo lectura de la base de datos de Salesforce en MS Sql Server y desarrollar informes basados ​​en ella.Esto permitió a las personas que redactan informes utilizar todas las herramientas SQL que conocen, sin las restricciones sobre qué se puede unir a qué tiene la base de datos nativa de Salesforce.

Estamos usando un software llamado DBamp para hacer esto: hace que Salesforce aparezca en SQL Server como un "servidor vinculado" y proporciona procedimientos almacenados que puede usar para descargar tablas completas de Salesforce o simplemente descargarlas. cambios a una tabla de Salesforce desde la última vez.Esto hace que sea muy fácil configurar una copia local de los datos que se actualiza todas las noches.

Otros consejos

Nuestra solución puede no funcionar para usted, pero hemos decidido organizar nuestros informes sobre una reportserver externo que está escrito en C # y expone un servicio web basado jabón porque los Crystal Reports para la solución de Salesforce que usted ha mencionado no nos ofrecen la flexibilidad que necesitábamos.

El procedimiento es esencialmente:

  1. Salesforce hace una llamada a base de jabón al servidor de informes
  2. Servidor de informes recopila datos de Salesforce a través de la API de SOAP Salesforce
  3. Servidor de informes representa el informe y lo devuelve a la fuerza de ventas
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