Comportement de l'utilisateur dans ma page Web

Question

Quelqu'un sait-il s'il existe un moyen de comprendre ce que les utilisateurs font sur ma page Web? Je peux voir les statistiques globales avec Google Analytics, mais je ne comprends pas vraiment ce que les utilisateurs regardent, s'ils lisent mon contenu, etc.

Quelqu'un sait-il s'il existe un service gratuit ou payant que je pourrais utiliser?

Dani

Answer 1

Vous pouvez essayer d’utiliser l’un des outils d’analyse permettant de créer des cartes thermiques.

Ils donnent une représentation visuelle de l'endroit où les gens cliquent sur le site, et je pense que certains peuvent vous laisser suivre où se trouve le curseur.

C’est à peu près aussi près que vous pouvez de ce que vous voulez - il n’ya aucun moyen de suivre ce que les yeux de quelqu'un regardent,

Wikipedia affirme que Google Analytics peut le faire. Je ne l'ai pas vu dans l'analyse, mais il se peut qu'il se cache quelque part. J'ai déjà utilisé clicktale un peu avant:

http://www.clicktale.com/

Answer 2

Essayez Mouseflow . Vous pouvez même enregistrer vos visiteurs et regarder les vidéos. Je ne l'ai pas essayé, mais cela semble prometteur.

Answer 3

Le rapport "Superposition de site" dans Google Analytics correspond probablement à ce à quoi Wikipedia fait référence. Cependant, cela ne fonctionne pas la plupart du temps (c'est un "morceau de merde" dans les propres mots de Google).

ClickTale va bien. Je recommande CrazyEgg: http://crazyegg.com/