Problèmes de suivi pour les développeurs et les utilisateurs finaux [fermés

Question

Actuellement, nous avons un projet à source fermée à portée de main. Cependant, nous aimerions avoir un canal de communication avec nos utilisateurs finaux.

• Nous aimerions que nos utilisateurs finaux sachent, sur les fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons actuellement et les fonctionnalités qu'ils vont obtenir dans la prochaine version.
• Nous aimerions connaître la pensée des utilisateurs, sur nos fonctionnalités prévues. Ils peuvent toujours fournir des entrées / suggestions sur nos fonctionnalités prévues.
• Nous n'avons pas prévu d'héberger sur notre propre serveur. Par conséquent, un service prêt à l'emploi est accueilli.
• Mais nous aimerions rester notre code source dans le modèle fermé

Y a-t-il un service Web disponible à cet effet? Gratuit ou commercial n'a pas d'importance.