Question

Je travaillais récemment sur un programme Windows qui parfois ne répondait plus lors du défilement d'une grande liste d'éléments dans un environnement de production. Bien sûr, cela fonctionne bien sur mon bureau. L’environnement de production est:

  • Poste de travail Windows XP avec 2 moniteurs
  • Pilotes vidéo nVidia avec nView activé

Il convient de noter une trace de pile Dr watson générée lorsque le processus est terminé:

State Dump for Thread Id 0xef4

eax=00e3fff8 ebx=000000a0 ecx=00e00000 edx=00000000 esi=0003fff8 edi=00e40000
eip=00b920c2 esp=0012bcac ebp=00000000 iopl=0         nv up ei ng nz na pe cy
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=003b  gs=0000             efl=00000283

\system32\nview.dll - 
function: nview!NVLoadDatabase
        00b920a8 c80b0600         enter   0x60b,0x0
        00b920ac 83c30f           add     ebx,0xf
        00b920af 33f6             xor     esi,esi
        00b920b1 03f9             add     edi,ecx
        00b920b3 83e3f8           and     ebx,0xfffffff8
        00b920b6 3bcf             cmp     ecx,edi
        00b920b8 89742414         mov     [esp+0x14],esi
        00b920bc 734c             jnb     nview!NVLoadDatabase+0xcaf (00b9210a)
        00b920be 8bc1             mov     eax,ecx
        00b920c0 8b10             mov     edx,[eax]
        00b920c2 8b4004           mov     eax,[eax+0x4]     ds:0023:00e3fffc=00000000
        00b920c5 89442414         mov     [esp+0x14],eax
        00b920c9 8bc2             mov     eax,edx
        00b920cb 2500000001       and     eax,0x1000000
        00b920d0 33ed             xor     ebp,ebp
        00b920d2 0bc5             or      eax,ebp
        00b920d4 7414             jz      nview!NVLoadDatabase+0xc8f (00b920ea)
        00b920d6 8bc2             mov     eax,edx
        00b920d8 c1e008           shl     eax,0x8
        00b920db 8be8             mov     ebp,eax
        00b920dd c1f81f           sar     eax,0x1f

ChildEBP RetAddr  Args to Child              
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nview!NVLoadDatabase+0xc67

Pourquoi ce problème ne s'est-il produit qu'en production?

Était-ce utile?

La solution

Ceci est intéressant car nView est une DLL tierce fournie par NVidia. Les publications sur Internet concernant nview! NVLoadDatabase suggèrent qu’il existe un défaut non corrigé dans nview. Ceci est supporté par le fait que l'explorateur utilise 100% de la CPU, comme le confirment ces rapports. Voir: http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php? t36879.html

Une enquête détaillée sur ce problème est disponible sur ce site: http: //blogs.technet.com/marcelofartura/archive/2007/02/28/real-case-random-apps-running-100-cpu.aspx

Selon cet article, le blocage est dû à une boucle infinie dans nview.dll. Bien que les instructions d’assemblage et les valeurs de registre décrites en ligne ne correspondent pas exactement à celles de notre journal, elles étaient suffisamment proches pour que je puisse conclure que c’était le même problème.

Pour résoudre le problème, j'ai désactivé nView Desktop Manager (cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, sélectionnez nView Properties, puis cliquez sur Désactiver dans la zone de groupe nView Desktop Manager). Avant de faire cela, j'étais capable de reproduire systématiquement le blocage. Cependant, après la désactivation de nView, je ne pouvais plus reproduire le blocage. Cela semble donc être une solution de contournement viable.

Quoi qu’il en soit, j’ai posté ceci ici au cas où cela serait utile à quelqu'un. Cela m'a causé beaucoup de chagrin de poursuivre celui-ci.

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