Domanda

Stiamo cercando di iniziare una nuova, specializzata (cliente di fronte) App Web; ci sono alcuni percorsi che possiamo fare - siamo in grado di codificare e ospite in casa, siamo in grado di codificare in casa e ospite all'esterno, possiamo avere qualcun altro fare la codifica e hosting, COTS, etc

.

Supponiamo che ho modi ragionevoli di stimare la qualità di COTS e in-house sforzi di sviluppo.

La parte che ho difficoltà è determinare come / negozio di hosting "buono" un dev è. Che tipo di domande che dovrei essere chiedendo loro? Che dire di una prova di Joel per negozi dev? Presumo alcune delle domande del test Joel si applicano (dato che se un negozio dev è bene lavorare per, speriamo che producono buon codice) ma ha anche bisogno di coinvolgere le cose come:

1) Architettura Server (supponendo 99,99%)

2) Servizio clienti / QA

3) di risposte a interruzioni di servizio, ecc.

4) articoli Contratto

Alcune domande mi vengono in mente:

Hai un database dei bug?

Come si fa a gestire le nuove richieste di modifica / bug?

Potete garantire i tempi di consegna?

sono nuove richieste fatturate in modo diverso rispetto bug?

Come si fa a definire gli insetti?

Hai tester? Quanti?

Hai il proprio data center? Ti leasing Rackspace / co-loc? Dedicato personale NOC?

Qual è la dimensione del tuo staff di sviluppo? In-house o in outsourcing?

Quanti clienti avete? Posso parlare con alcuni di loro?

Qual è il tuo periodo di garanzia?

È stato utile?

Soluzione

L'ultima domanda sulla vostra lista, "Quanti clienti avete? Posso parlare con alcuni di loro?" dovrebbe tradurre anche alla visione di un portafoglio di prodotti esistenti. Poi fare ricerche su quei particolari 'prodotti' (siti, applicazioni, ciò che-non).

Che da solo (ma non dovrebbe essere l'unica cosa) dovrebbe dirvi un bel po 'circa la qualità del loro lavoro.

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