Domanda

Di recente stavo lavorando a un programma Windows che a volte non rispondeva quando scorrevo un ampio elenco di elementi in un ambiente di produzione. Ovviamente funziona bene sul mio desktop. L'ambiente di produzione è:

  • Workstation basata su Windows XP con 2 monitor
  • Driver video nVidia con nView abilitato

Da notare è una traccia dello stack Dr watson generata al termine del processo:

State Dump for Thread Id 0xef4

eax=00e3fff8 ebx=000000a0 ecx=00e00000 edx=00000000 esi=0003fff8 edi=00e40000
eip=00b920c2 esp=0012bcac ebp=00000000 iopl=0         nv up ei ng nz na pe cy
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=003b  gs=0000             efl=00000283

\system32\nview.dll - 
function: nview!NVLoadDatabase
        00b920a8 c80b0600         enter   0x60b,0x0
        00b920ac 83c30f           add     ebx,0xf
        00b920af 33f6             xor     esi,esi
        00b920b1 03f9             add     edi,ecx
        00b920b3 83e3f8           and     ebx,0xfffffff8
        00b920b6 3bcf             cmp     ecx,edi
        00b920b8 89742414         mov     [esp+0x14],esi
        00b920bc 734c             jnb     nview!NVLoadDatabase+0xcaf (00b9210a)
        00b920be 8bc1             mov     eax,ecx
        00b920c0 8b10             mov     edx,[eax]
        00b920c2 8b4004           mov     eax,[eax+0x4]     ds:0023:00e3fffc=00000000
        00b920c5 89442414         mov     [esp+0x14],eax
        00b920c9 8bc2             mov     eax,edx
        00b920cb 2500000001       and     eax,0x1000000
        00b920d0 33ed             xor     ebp,ebp
        00b920d2 0bc5             or      eax,ebp
        00b920d4 7414             jz      nview!NVLoadDatabase+0xc8f (00b920ea)
        00b920d6 8bc2             mov     eax,edx
        00b920d8 c1e008           shl     eax,0x8
        00b920db 8be8             mov     ebp,eax
        00b920dd c1f81f           sar     eax,0x1f

ChildEBP RetAddr  Args to Child              
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nview!NVLoadDatabase+0xc67

Perché questo problema si è verificato solo in produzione?

È stato utile?

Soluzione

Questo è interessante perché nView è una DLL di terze parti fornita da NVidia. Pubblicazioni su Internet relative a nview! NVLoadDatabase suggeriscono l'esistenza di un difetto senza patch in nview. Ciò è supportato dal fatto che explorer utilizza una CPU al 100%, come confermato da questi rapporti. Vedi: http://forums.nvidia.com/lofiversion/index.php? t36879.html

Su questo sito è disponibile un'indagine dettagliata di questo problema: http: //blogs.technet.com/marcelofartura/archive/2007/02/28/real-case-random-apps-running-100-cpu.aspx

Come da questo articolo, il blocco è dovuto a un ciclo infinito in nview.dll. Sebbene le istruzioni di assemblaggio e i valori di registro descritti online non corrispondano esattamente a quelli nel nostro registro, sono stati abbastanza vicini da poter concludere che si tratta dello stesso problema.

Per aggirare il problema, ho disabilitato nView Desktop Manager (fare clic con il tasto destro sul desktop, selezionare Proprietà nView e fare clic su disabilita nella casella di gruppo nView Desktop Manager). Prima di farlo sono stato in grado di riprodurre costantemente l'hang. Tuttavia, dopo aver disabilitato nView non sono riuscito a riprodurre il blocco. Pertanto, questo sembra essere una soluzione alternativa praticabile.

Comunque, l'ho pubblicato qui nel caso in cui sarà utile a chiunque. Mi ha causato MOLTO dolore per aver inseguito questo.

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