문제

우리는 사용자가 특정 이벤트에 대한 이메일 알림을 받기 위해 등록할 수 있도록 허용하는 프로젝트를 진행 중입니다.하나의 이벤트를 기반으로 하면 잠재적으로 수만 또는 수십만 개의 이메일 메시지가 있을 수 있습니다.

나는 이것이 웹 전체에서 매일 수행된다는 것을 알고 있지만, 단일 메일 공급자가 단일 소스에서 보낸 많은 수의 메시지를 인식할 때 보낸 사람이 스팸 발송자로 블랙리스트에 오르지 않도록 이메일 캠페인이 어떻게 관리되는지는 모릅니다. -- 특히 Yahoo, MSN, AOL 등과 같은 유명 메일 제공업체에 관심이 있습니다.우리가 보내는 메시지의 대부분을 받을 가능성이 높은 사람입니다.

사용자가 자발적으로 등록한 합법적인 이메일 캠페인을 수행하기 위해 사용되는 표준 방법이 있습니까?

도움이 되었습니까?

해결책

확률을 크게 높이는 4가지 단계:

  1. 보내는 메일 서버가 제대로 작동하는 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하세요(postfix를 권장합니다).악의적으로 행동하는 메일 소프트웨어는 서버에서 사용자를 거부하게 만드는 작업을 수행하여 문제를 일으킬 수 있습니다.
  2. 서버의 정방향 및 역방향 DNS가 일치하는지 확인하세요.많은 메일 서버는 제대로 구성되지 않은 다른 서버의 메일을 거부합니다.
  3. 도메인에 대한 SPF 레코드를 설정하고 테스트하세요.
  4. 도메인에 대한 DomainKeys를 설정하는 것은 다소 복잡할 수 있습니다.
  5. ISP 피드백 루프에 가입하세요 – (예: 야후의)

웹사이트 중 하나를 출시할 때 Yahoo! 메일 서버가 제한되었습니다.우리가 보내는 이메일의 양이 많았기 때문입니다. 모두 가입 알림이었습니다.신규 사용자가 너무 많아 서버가 제한되었습니다.해당 서버의 메일 대기열을 다른 서버로 플러시하여 이 문제를 해결했습니다.3개의 서버가 제한된 후 나머지 메일을 배달할 수 있었고 그 이후로는 문제가 없었습니다.

다음과 같은 타사 서비스를 고려할 수도 있습니다. 인증된 이메일, 이는 비용이 들 수 있지만 더 높은 배송 속도를 보장할 수도 있습니다.

마지막으로 시스템을 통해 테스트 메시지를 보내 모든 무료 웹메일 서비스, 찾을 수 있는 모든 ISP 및 사용할 수 있는 모든 메일 클라이언트의 계정을 테스트하세요.위의 모든 작업을 수행한 후에만 메일 발송을 고려해야 합니다.

준비가 되면 소규모 구독자 그룹으로 시작한 다음 나중에 전체 목록으로 이동하는 것이 좋습니다.문제가 작을 때 찾는 것이 더 좋습니다.

다른 팁

"스팸 모범 사례"대부분의 비 기술적이지만 출발점입니다.

약간 더 기술적 인 수준에서 단순하고 중요한 단계는 시스템을 사용하여 테스트 이메일을 보내고 헤더를보고 X-Authentication 경화 헤더와 같은 문제를 외치는 것이 있는지 확인하는 것입니다.

즉시 작동하지 않는 구독료 링크는 절대적으로 없어서는 안됩니다.

당신이 무엇을하든 사람과 기계는 메시지를 스팸으로 잘못 분류합니다. 따라서 IP 주소를 블랙리스트에 올리는 경향이 있습니다.

가장 좋은 방법은 IP가 블랙리스트에 올 때 (일반 모니터링 시스템에 연결)를 감지하기 위해 자동화 된 모니터링을 설정하는 것입니다. 가능한 경우 적어도 대부분의 대중 블랙리스트를 모니터링해야합니다.

가능하다면 선택한 제 3 자 (Hotmail, Yahoo, Google)로의 배송을 자동으로 모니터링하여 메일 배송을 중지했을 때 감지 할 수 있습니다. 아마도 프로그래밍 방식으로 쿼리 할 수없는 개인 블랙리스트가있을 것입니다.

AOL 저는 특별한 문제인 것으로 밝혀졌습니다. 그들의 정책은 거의 문서화되지 않았으며 통지없이 변경 될 수있었습니다. 또한, 사용자는 비즈니스에서 가장 어리석은 사람 중 하나이며 스팸으로 무엇이든 표시하는 경향이 있습니다. 그러나 (내 경험에 따라) 지원 요청에 응답하고 당신이 멋지게 묻고 합법적이면 IP를 화이트리스트에 올릴 것입니다.

IP 블랙리스트가 발견되면 제거하기위한 단계를 수행하거나 일시적으로 다른 하나로 전환 할 수 있습니다 (결국 재사용하려는 원래의 블랙리스트를 가져와야합니다).

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