тестовая учетная запись пользователя itunes connect для покупки в приложении временно недоступна
https://stackoverflow.com/questions/4406440
-
25-09-2019 - |
italiano
english
français
española
中国
日本の
العربية
Deutsch
한국어
Português
RussianВопрос
Моя покупка в приложении работала нормально до среды.Но вчера, когда я нажимаю на кнопку "Купить", через несколько секунд получаю следующее сообщение."Ваша учетная запись временно недоступна.Пожалуйста, повторите попытку позже".Я использую тестовую учетную запись пользователя itunesconncet для тестирования.Это ошибка изолированной среды itunesconncet или моя проблема?Заранее благодарю
Решение
У меня тоже такая же проблема.Покупка приложений в песочнице работала безупречно 12/06 и 12/07.Я заметил, начиная с 12/08 (вчера) и 12/09 (сегодня), что песочница в основном не работает.
Я буду получать сообщение "Ваша учетная запись временно недоступна ..." практически каждый раз.Время от времени при перезапуске моего приложения я получаю сообщение "вы уже оплатили эту покупку ...".
Похоже, я не единственный такой.Я попытался восстановить свой iPhone, так как слышал, что это может сработать.Этого не произошло.
обновление 11.12.2010
Я дважды связывался с Apple.Оба раза я использовал адрес электронной почты, предложенный алгоритмом itunes connect "свяжитесь с нами".В первый раз они ответили::
* ... мы предоставляем поддержку по вопросам, касающимся разработки аппаратного и программного обеспечения, на уровне кода, и не можем помочь вам с вашим вопросом.По вопросам, касающимся проблем с iTunes Connect, пожалуйста, направляйте свой запрос через систему связи iTunes Connect с нами:www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus
Сбитый с толку, я просто отправил им еще одно электронное письмо со словами:
Несколько дней назад я написал запрос относительно проблем с песочницей для покупок в приложении.По сути, песочница работает некорректно уже 3 дня.Пожалуйста, посмотрите: тестовая учетная запись пользователя itunes connect для покупки в приложении временно недоступна Я не знаю, что делать.Ссылка, предоставленная [выше], - это та же самая ссылка, по которой мне предлагается отправить электронное письмо разработчику службы технической поддержки Apple.Однако, по мнению [вас], это неверно.Но рабочий лист itunesconnect "свяжитесь с нами" приводит меня к этому (см. скриншот прилагается).Я бы с удовольствием не ходил "круг за кругом" по корпоративному лабиринту, пока это не попадет в нужные руки.Пожалуйста, загляните в свою песочницу для покупок в приложении.Он не работает и отложил выпуск моего обновления, вероятно, до окончания праздников.Потеря последних 3 дней тестирования разрушительно повлияла на мои шансы выпустить обновление до праздничного отключения itunesconnect 23.12.Учитывая более чем 7-дневный процесс проверки, мне нужно было отправить свое обновление к концу этих выходных.
Я отправлю ответное сообщение, когда получу ответ.
обновление 12/13
от apple пока ничего нет.но мы не одиноки:
Другие советы
Попробуйте создать еще одну тестовую учетную запись, чтобы увидеть, если эта ошибка все еще возникает. Если нет, то избавьтесь от старого тестового аккаунта и продолжайте использовать новый.
