تعرض Apple Dev Portal معلومات التزويد الخاصة بالأشخاص الآخرين والشركات ، وليست معلوماتي؟[مغلق]

Question

لست متأكدًا من مكان نشر هذا ، لكن لا يمكنني العثور على أية معلومات في أي مكان ويبدو الأمر عاجلاً بعض الشيء. عندما أقوم بتسجيل الدخول إلى موقع مطوري Apple وأدخل بوابة التزويد ، هناك معرفات تطبيقات وأجهزة وشهادات وأسماء شركات لا أعرفها. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى Apple ولكن قد يستغرق الأمر أيامًا قبل رؤيته وهذه مشكلة أمنية خطيرة. لا يمكنني الوصول إلى أي من بياناتي الخاصة ، وتقول إنني شخص آخر ؛ لا يمكنني الخروج من هذا الشخص الآخر ، ولا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل المتصفح إلى إزالة هذا الشخص باعتباره المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. إذا قمت بالنقر فوق "معرفات التطبيق" ، فأرى شخصًا آخر ، يتغير الاسم الذي تم تسجيل الدخول إليه. إذا قمت بالنقر فوق تحرير الملف الشخصي ، فسيظهر اسمي بشكل صحيح. ولكن لا يمكنني فعل أي شيء يسمح لي برؤية أي من تطبيقاتي التي تم نشرها بالفعل ، وأتساءل بالتأكيد عما إذا كان الآخرون قادرون بطريقة ما على رؤية تطبيقاتي الخاصة تمامًا مثلما أرى تطبيقاتهم.

هل يعرف أي شخص مكانًا أكثر إلحاحًا للإبلاغ عن هذا؟ هل يحدث ذلك لأي شخص آخر أم أنك جربته من قبل؟

Answer 1

اتصل بهم.في كل مرة تعاملت فيها مع Apple على الهاتف ، تمت معاملتي بكفاءة واحتراف.

رقم الولايات المتحدة هو 1 (408) 974-4897.

ابحث عن الأرقام الأخرى هنا: https://developer.apple.com/contact/phone.php