سؤال

وأعمل على IVR أفايا مع التعرف على فارق بسيط ومحرك TTS. يحدد تطبيق المعلومات التي لدينا وجهة دعوة تلقي البيانات DNIS من PBX، عبر "العرف" أفايا المتغير الذي يصف الدعوة:

<script>
  dnis = session.telephone.dnis;
</script>

لا أحد يعرف الآلية التي يمكنني تغيير قيمة DNIS في الدورة؟ عندما أحاول تغييره باستخدام عبارة تعيين VXML، I تحطم:

<assign name="session.telephone.dnis" expr="chosen_dnis"/>

وانها ليست فائقة الأهمية، ولكن من شأنها أن تجعل الأمور أسهل قليلا بالنسبة لنا.

وشكرا!
IVR المنتقم

هل كانت مفيدة؟

المحلول

للقراءة فقط

ومتغيرات جلسة وفقا للمواصفات، لذلك قد تحتاج لايجاد وسيلة مختلفة للقيام بذلك.

نصائح أخرى

عند تحويل المكالمة، يمكنك استخدام السمة المعهد العربي الأميركي، أو يمكنك تعيين برمجيا في المعهد العربي الأميركي، وكذلك على طول في تطبيقات دعوة يمكن استرداد المعلومات المعهد العربي الأميركي واستخدامه (عبر CTI، ccxml، vxml).

والمنتج الذي أفايا المنتج IVR؟ البوابة الصوتية، الأشعة تحت الحمراء؟ باستخدام مصمم الحوار؟

مرخصة بموجب: CC-BY-SA مع الإسناد
لا تنتمي إلى StackOverflow
scroll top