في أي تطبيق الحياة الحقيقية يتم استخدام BPM بالفعل؟

Question

ما هو دور BPM (BusSinessProcessManagement) في تطبيق حقيقي؟
أعني في أي حالات أو أين تستخدم BPM بالفعل؟
يمكنني الحصول على الوثائق من الشبكة ، ولكن أين يتم استخدامها بالفعل؟

Answer 1

أحد تعريفات BPM هو الذي يجمع بين إدارة سير العمل (التفاعل البشر) مع تكامل تطبيق المؤسسة (EAI ، الأنظمة التفاعلية). يمكنك الحصول على تطبيقات وأدوات لتلك التطبيقات - في وقت ما مضمّن - والتي يمكنك استخدامها لتحديد عملية الأعمال الخاصة بك. بعد ذلك ، في عملية التدريج ، يمكنك طرح عملية الأعمال إلى هذا النظام أو مجموعة من التطبيقات. لتنفيذ عملية الأعمال (BP) ، يمكنك استخدام محرك عملية الأعمال (على سبيل المثال JBPM) ، ويمكن تمثيل كل خطوة من عملية الأعمال من خلال تفاعل المستخدم أو مهمة المستخدم أو مهمة النظام أو أشكال مختلفة من هذه. يمكنك الحصول على خطوات عمل متوازية فقط بمجرد أن تتمكن كل هذه الكاملة من الانتقال إلى خطوة عملية الأعمال التالية. وهناك الكثير لذلك.

بمجرد طرح عملية تجارية ، يمكنك مراقبتها وجمع البيانات لعدد من المعلمات. غالبًا ما تكون مهتمًا بالمدة التي تستغرقها عملية العمل وما هي العوامل المحددة ، على سبيل المثال عدد الخطوات اليدوية المطلوبة. ثم يمكنك العودة إلى أداة المصمم وتعديل العملية. مع البيانات المأخوذة من نظام الإنتاج ، يمكنك بعد ذلك محاكاة ما إذا كانت التغييرات الخاصة بك هي في الواقع تحسن. وإذا كانوا يطرحونه لاستبدال الإصدار السابق.

على نطاق أصغر ، يمكنك مصمم سير العمل أو مصممي عمليات الأعمال للسماح للمستخدم بتغيير جزء معين من العملية. غالبًا ما يكون للتطبيقات دعم عملية الأعمال المرمز مع تحديد المعلمات/التكوين المحدودة فقط. خذ عملية الموافقة. ما هي المشتريات التي تحتاج إلى موافقة؟ بواسطة من؟ هل يمكن أن يوافق العديد من الأشخاص بالتوازي وبالتالي تقصير عملية الشراء؟ قد يقدم تطبيق المستخدمين لتصميم عملية الموافقة حسب الحاجة. لن يكون مرمّزًا بعد الآن ويسمح بتكييف أفضل بكثير لاحتياجات عميلك.

هذه مجرد عدد قليل من التفكير وبالتأكيد ليست تغطية كاملة لهذا الموضوع. ولكن ربما يعطي بالفعل بعض الأفكار.

Answer 2

يمكن استخدام BPM في تطبيق الرعاية الصحية لدمج مختلف الأنظمة وفي المجال المصرفي للمعالجة القروض حيث تشارك المشاركة البشرية في خطوات مختلفة للموافقة يوم لمعالجة Cliams وللدولة التجارية التي تعرفها الدولة. وفي نظام حجز شركات الطيران لعملية حجز التذاكر كيف تنتقل العملية إلى مستوى واحد إلى آخر: إضافة راكب إلى رحلة.