HTML البريد الإلكتروني: هل يجب أن ترسل عرض نص عادي بديل أيضًا؟

Question

عند إرسال بريد إلكتروني HTML ، أفهم أنه من أفضل الممارسات إرسال نسخة نصية عادي أيضًا.

لكن سؤالي هو: يجب هل ترسل نسخة نصية عادي أيضًا؟

ما هي التداعيات؟

Answer 1

لن تضطر أبدًا إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن المستلم من تلقي رسائل البريد الإلكتروني HTML أو لا يدعمها عميله ، فسيتم عرض HTML كنص عادي. وأيضًا ، فإن بعض مزودي/عملاء البريد الإلكتروني مثل Verizon أو Gmail أو Outlook سيقومون بتجريد علامات معينة بحيث تكون HTML مشوهًا.

Answer 2

على الأقل فيما يتعلق بـ Outlook 2007 ، لا توجد عمليات إعادة توصيل. لدينا تطبيق داخلي يرسل رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML فقط ولا تشكو Outlook ويجعل محتوى HTML.

إرسال بريد إلكتروني مع إصدار نص عادي هو ببساطة مجاملة عادية لدعم عملاء البريد الإلكتروني الذين لا يدعمون تنسيق HTML ، أو تعيين عملائهم لتقديم نص عادي فقط. إنه في الواقع أكثر انتشارًا مما تظن أنه إذا استطعت إما أن تسأل المستخدم تفضيله أو إرسال كليهما.

Answer 3

من الناحية المثالية ، يجب عليك جمع تفضيل المستخدم للبريد الإلكتروني وإرسال البريد الإلكتروني بناءً على هذا التفضيل ، فمن المستحيل تخمين ما يفضلونه. هذا ليس أفضل شيء من أفضل الممارسات بدلاً من تفضيل المستخدم ، على الرغم من أنه من النادر الآن أن يكون لدى المستخدمين عملاء بريد إلكتروني غير قادرين على تقديم محتوى HTML ، فإن هذا لا يمنع عملاء البريد الإلكتروني لعملاء HTML (مثل Gmail ، Outlook) ما لم يكن صريحًا) يسمح به المستخدم.

Answer 4

على رأيي المتواضع يجب أن تفكر في مستقبلات البريد التي تحاول إرسالها. أعني ، إذا كان لديهم وكلاء مستخدمين للبريد يدعمون تنسيقًا معينًا أم لا.

أيضًا ، يجب أن تكون على دراية بإنشاء بريد إلكتروني متوافق مع HTML وإلا فلن يتم تفسيره بشكل صحيح على كل وكيل مستخدم البريد.

امل ان يساعد،

Answer 5

أعتقد أنه ، على سبيل المثال ، تعرض واجهة Gmail في الرأس الخطوط الأولى من البريد الإلكتروني ، وأن Outlook تفعل أيضًا ، إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا HTML بدون إصدار نص عادي ، فلن يتم عرض النص ، على الأقل في قضيتي.

ما رأيته من العشرات من رسائل البريد الإلكتروني هو أنها تتضمن عادة خطًا يخبر:

إذا لم يدعم عميل البريد الإلكتروني الخاص بك html انتقل إلى http: // ....

شيء آخر يمكنني أن أخبرك به هو أنه ، على سبيل المثال ، يقوم iPhone بتنزيل الرسالة النصية العادية ، وبعد ذلك تم تنسيق HTML.