¿Hay un error en el grupo de clientes por defecto para los clientes registrados?

Question

En mi página web Magento, la caja de huéspedes está deshabilitado. El cliente o bien debe registrarse o usando una cuenta existente.

Por defecto, los clientes registrados se someterá a "General" grupo de clientes es un hecho conocido.

Sin embargo, en nuestro sitio, los clientes registrados se muestran como "clientes" No estás conectado. Bajo clientes-> Administrar Clientes en el panel de administración.

Sé que esto no es posible por defecto, pero lo que está sucediendo.

¿Hay algún error conocido, que está causando esto.

No hay módulos personalizados que alteran este comportamiento, en nuestro sitio (Magento EE 1.12.0.0).

¿Alguien puede ayudarme con esto?

Answer 1

El id de grupo del cliente por defecto se puede configurar en

Sistema> Configuración> Configuración del cliente> crear nuevas opciones de la cuenta

Comprobar el valor de la predeterminadas del grupo campo de selección. También puedes ver si omiso de esa preferencia en un nivel de tienda vista.

ACTUALIZACIÓN: Si ha eliminado el grupo de clientes configurado (por ejemplo, General ), y luego creó una nueva con el mismo nombre, que sería conducir realmente a la conducta que describir. Ejecutar el siguiente código SQL para comprobar:

SELECT c.*, cg.customer_group_code AS `The Real Group Code`
    FROM core_config_data AS c
    LEFT JOIN customer_group AS cg ON c.value = cg.customer_group_id
    WHERE path = 'customer/create_account/default_group';

La consulta también mostrará cualquier anulación de nivel de tienda. Tal vez se puede añadir el resultado a la pregunta original.

Answer 2

Revisión tabla customer_group, no se deben siguientes grupos con el ID correcto:

0 - Not Logged In
1 - General
2 - Wholesale
3 - Retailer 

Tal vez durante la importación db / Identificación exportación presentada se genera de forma incorrecta.