Apple Dev Portal muestra información de aprovisionamiento de otras personas y de la empresa, ¿no la mía?[cerrado]

Question

No estoy seguro de dónde publicar esto, pero no puedo encontrar información en ningún lado y parece un poco urgente. Cuando inicio sesión en el sitio de desarrolladores de Apple y entro en el portal de aprovisionamiento, hay identificadores de aplicaciones, dispositivos, certificados y nombres de empresas que no reconozco. He enviado un correo electrónico a Apple, pero pueden pasar días antes de que se vea y este es un problema de seguridad grave. No puedo acceder a mis propios datos y dice que soy otra persona; No puedo cerrar la sesión de esta otra persona, y borrar la memoria caché y reiniciar el navegador no elimina a esta persona como usuario que inició sesión. Si hago clic en "ID de aplicaciones", veo a otra persona, el nombre de inicio de sesión cambia. Si hago clic en Editar perfil, muestra correctamente mi nombre. Pero nada de lo que puedo hacer me permite ver mis propias aplicaciones que han sido publicadas, y seguramente me pregunto si otros pueden de alguna manera ver mis propias aplicaciones como yo puedo ver las suyas.

¿Alguien conoce un lugar más urgente para informar esto? ¿Le está pasando a alguien más o lo ha experimentado antes?

Answer 1

Llámalos.Cada vez que he tratado con Apple por teléfono, me han tratado de manera eficiente y profesional.

El número de EE. UU. es 1 (408) 974-4897.

Encuentre los otros números aquí: https://developer.apple.com/contact/phone.php