¿Cómo proceder cuando se sospecha un error en las bibliotecas de código abierto?

Question

Estamos utilizando algunas bibliotecas de código abierto en nuestros proyectos. A veces se encuentran algunos problemas en algunos de ellos (muy probablemente errores de la biblioteca, pero también puede ser un uso incorrecto de nuestro lado, especialmente cuando a veces la documentación no es exactamente 100 % completa). Como las bibliotecas a menudo son bastante complejas, depurarlas para identificar la fuente del problema a veces es bastante difícil. ¿Me pueden ayudar a resumir qué otras opciones hay y cómo proceder exactamente con ellas?

Hace poco he tenido algunos problemas extraños cuando utilizo TCMalloc (Google Scalable Memory Asignator) en Windows, por lo que agradecería más respuestas que se aplicarían a esta biblioteca en particular, pero las respuestas más generales también son buenas.

1) Pregúntele al mantenedor/propietario del proyecto para obtener ayuda. ¿Cómo se puede hacer esto?

2) Contrata a alguien para identificar y solucionar el problema. ¿Como hacer esto? ¿Cómo puedo encontrar a alguien con suficiente experiencia en alguna biblioteca en particular?

... ¿Alguna otra opción?