Error de comunicaciones de Symantec Backup Exec 11d RALUS [cerrado]
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09-06-2019 - |
Pregunta
Estoy intentando hacer una copia de seguridad del sistema de archivos de un servidor RedHat Enterprise Linux v4 usando Symantec Backup Exec 11d (Rev 7170).El servidor de respaldo es Windows Server 2003.
Puedo explorar el servidor de destino para crear una lista de selección y, cuando hago una prueba, se completa correctamente.
Sin embargo, cuando ejecuto una copia de seguridad real, el trabajo falla inmediatamente durante la fase de "procesamiento" con el error:
e000fe30: se ha producido un error de comunicación.
Intenté abrir puertos (10000, 1025-9999), etc.Pero no hay alegría.¿Algunas ideas?
Solución
Seguro que suena a problemas de firewall.Intente detener iptables y ejecutarlo nuevamente.Además, RALUS puede volcar un archivo de registro, lo que puede dar más información para continuar.
Yo mismo uso el agente UNIX más antiguo, que usa el puerto 6101 IIRC, pero creo que el cliente más nuevo usa tcp/10000 para control y 1024-65535 para transferencia.
El último recurso es activar un rastreador de red.;)
Otros consejos
Para aclarar la respuesta, la solución fue abrir los puertos tcp del 1024 al 65535.
Las iptables se veían así:
[root@MYSERVER ~]# service iptables status
Table: filter
Chain INPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
RH-Firewall-1-INPUT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
Chain FORWARD (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
RH-Firewall-1-INPUT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
Chain RH-Firewall-1-INPUT (2 references)
target prot opt source destination
ACCEPT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT icmp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 icmp type 255
ACCEPT esp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT ah -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT udp -- 0.0.0.0/0 224.0.0.251 udp dpt:5353
ACCEPT udp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 udp dpt:631
ACCEPT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state RELATED,ESTABLISHED
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:80
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:443
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:22
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5801
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5802
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5804
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5901
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5902
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5904
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:9099
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:10000
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:1025
REJECT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 reject-with icmp-host-prohibited
Ejecuté este comando para agregar la nueva regla:
[root@MYSERVER ~]# iptables -I RH-Firewall-1-INPUT 14 -p tcp -m tcp --dport 1024:65535 -j ACCEPT
Entonces quedaron así:
[root@MYSERVER ~]# service iptables status
Table: filter
Chain INPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
RH-Firewall-1-INPUT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
Chain FORWARD (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
RH-Firewall-1-INPUT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
Chain RH-Firewall-1-INPUT (2 references)
target prot opt source destination
ACCEPT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT icmp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 icmp type 255
ACCEPT esp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT ah -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0
ACCEPT udp -- 0.0.0.0/0 224.0.0.251 udp dpt:5353
ACCEPT udp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 udp dpt:631
ACCEPT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state RELATED,ESTABLISHED
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:80
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:443
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:22
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5801
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5802
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5804
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpts:1025:65535
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5901
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5902
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:5904
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:9099
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:10000
ACCEPT tcp -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 state NEW tcp dpt:1025
REJECT all -- 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 reject-with icmp-host-prohibited
Guarde las iptables cuando haya verificado que funciona:
[root@MYSERVER ~]# service iptables save