Errore di comunicazione RALUS di Symantec Backup Exec 11d [chiuso]

Question

Sto provando a eseguire un backup del file system di un server RedHat Enterprise Linux v4 utilizzando Symantec Backup Exec 11d (Rev 7170).Il server di backup è Windows Server 2003.

Posso esplorare il server di destinazione per creare un elenco di selezione e quando eseguo un test viene completato correttamente.

Tuttavia, quando eseguo un backup reale, il lavoro fallisce immediatamente durante la fase di "elaborazione" con l'errore:

e000fe30 - Si è verificato un errore di comunicazione.

Ho provato ad aprire le porte (10000, 1025-9999), ecc.Ma nessuna gioia.Qualche idea?

Answer 1

Sicuramente sembrano problemi con il firewall.Prova a fermare iptables e ad eseguirlo di nuovo.Inoltre, RALUS può eseguire il dump di un file di registro, che potrebbe fornire ulteriori informazioni su cui procedere.

Io stesso utilizzo il vecchio agente UNIX, che utilizza la porta 6101 IIRC, ma credo che il client più recente utilizzi tcp/10000 per il controllo e 1024-65535 per il trasferimento.

L'ultima risorsa è attivare uno sniffer di rete.;)

Answer 2

Per chiarire la risposta, la soluzione era aprire le porte TCP da 1024-65535.

Gli iptables sembravano così:

[root@MYSERVER ~]# service iptables status  
Table: filter  
Chain INPUT (policy ACCEPT)  
target     prot opt source               destination  
RH-Firewall-1-INPUT  all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  

Chain FORWARD (policy ACCEPT)  
target     prot opt source               destination  
RH-Firewall-1-INPUT  all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  

Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target     prot opt source               destination  

Chain RH-Firewall-1-INPUT (2 references)  
target     prot opt source               destination  
ACCEPT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     icmp --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           icmp type 255  
ACCEPT     esp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     ah   --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     udp  --  0.0.0.0/0            224.0.0.251         udp dpt:5353  
ACCEPT     udp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           udp dpt:631  
ACCEPT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state RELATED,ESTABLISHED  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:80  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:443  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:22  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5801  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5802  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5804   
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5901  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5902  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5904  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:9099  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:10000  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:1025  
REJECT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           reject-with icmp-host-prohibited

Ho eseguito questo comando per aggiungere la nuova regola:

[root@MYSERVER ~]# iptables -I RH-Firewall-1-INPUT 14 -p tcp -m tcp --dport 1024:65535 -j ACCEPT

Allora apparivano così:

[root@MYSERVER ~]# service iptables status  
Table: filter  
Chain INPUT (policy ACCEPT)  
target     prot opt source               destination  
RH-Firewall-1-INPUT  all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  

Chain FORWARD (policy ACCEPT)  
target     prot opt source               destination  
RH-Firewall-1-INPUT  all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  

Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target     prot opt source               destination  

Chain RH-Firewall-1-INPUT (2 references)  
target     prot opt source               destination  
ACCEPT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     icmp --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           icmp type 255  
ACCEPT     esp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     ah   --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0  
ACCEPT     udp  --  0.0.0.0/0            224.0.0.251         udp dpt:5353  
ACCEPT     udp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           udp dpt:631  
ACCEPT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state RELATED,ESTABLISHED  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:80  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:443  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:22  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5801  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5802  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5804  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           tcp dpts:1025:65535  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5901  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5902  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:5904  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:9099  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:10000  
ACCEPT     tcp  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           state NEW tcp dpt:1025  
REJECT     all  --  0.0.0.0/0            0.0.0.0/0           reject-with icmp-host-prohibited  

Salva iptables dopo aver verificato che funzioni:

[root@MYSERVER ~]# service iptables save