Reenviar correos electrónicos de invitación/acción

Question

Tengo una aplicación web que envía correos electrónicos en respuesta a una acción iniciada por el usuario.Estos correos electrónicos solicitan al destinatario una respuesta (se incluye una URL relacionada con la acción específica).

Algunos usuarios solicitan una función de "reenvío" para enviar ese correo electrónico nuevamente.

Mi objeción es que si el correo electrónico original terminó en una carpeta de spam (o no llegó la primera vez), es probable que suceda lo mismo la segunda vez.(He confirmado que los correos electrónicos no han rebotado;fueron aceptados por el servidor de correo del destinatario).

Entonces, ¿qué piensa la comunidad?¿Es útil o inútil la posibilidad de reenviar una invitación/notificación por correo electrónico?

Answer 1

Si lo implementas, lograría que el usuario volviera a ingresar y confirmara la dirección de correo electrónico que ingresó y no permitiría que se use más de unas pocas veces; de lo contrario, sería muy fácil crear un script de abuso para bombardear. buzón de alguien.

Answer 2

Definitivamente útil, al menos desde el punto de vista del usuario.Al reenviar manualmente el correo electrónico, saber que ha sido enviado y puede revisar su carpeta de spam inmediatamente para detectar el correo.De lo contrario, es posible que no sepan nada del correo y desaparecerá de su spam antes de que puedan detectarlo.

Answer 3

Puede resultar útil.Es posible que los usuarios lo hayan eliminado por accidente.Puede que haya sido un error transitorio en el servidor de correo del destinatario.Los filtros de spam no son la única causa de pérdida de correo.

Answer 4

Absolutamente inútil.Pero, si el usuario lo quiere y no lleva mucho tiempo, puede que valga la pena.Los usuarios a veces son tontos, y si eso los hace felices...

Answer 5

Útil: cualquier número de factores puede cambiar entre el primer y el segundo envío.

Answer 6

Definitivamente es útil.Podría haber varios casos.Por ejemplo, el usuario eliminó accidentalmente el correo electrónico original.

Answer 7

Su objeción es asumir que el problema era que la invitación iba a la carpeta de spam.No lo sabes con seguridad (o, al menos, lo insinúas).Es posible que quieran un botón Reenviar porque quieren recordarle al cliente el pago o notificarle algo nuevamente o lo que sea.No importa el motivo porque el efecto debería ser bastante fácil de lograr y les permitirá enviar tantos mensajes como quieran.

Uno de esos acuerdos de 'el cliente lo quiere, no es del todo irrazonable, tal vez deberías implementarlo en lugar de cuestionarlo o encontrar una razón para vetarlo' :)

Answer 8

Esto es absolutamente necesario.El hecho de que su solicitud no haya sido rechazada no significa que el correo realmente haya sido enviado.Muchos sitios envían correos electrónicos que activan un filtro de spam en lugar de enviarlos a una carpeta de spam.En tal circunstancia, es concebible que un usuario pueda, mientras tanto, optar por no participar en el filtrado de spam de su sitio y luego querer volver a intentarlo.

Answer 9

No hay ningún argumento en contra de la posibilidad de reenviarlo, ¿verdad?Asumir que reenviarlo terminará con la misma acción no cuenta; no hay ningún daño en reenviarlo.

Si hay un argumento a favor y ninguno en contra, debería ser una decisión fácil.