¿Cuál es el nombre propio de una dirección de correo electrónico utilizada como nombre de usuario o usuario?

Question

Estoy tratando de decidir qué poner en un cuadro de diálogo que le dice al usuario que su inicio de sesión no funciona, probablemente haya un duplicado. El sistema usa direcciones de correo electrónico como nombres de usuario, luego requiere una contraseña.

En este momento, estoy usando " Email Login " pero eso suena estúpido.

Por ejemplo:

1) Inicia la aplicación, reconoce que nunca se ha ejecutado. 2) Solicita al usuario que cree una nueva cuenta. 3) El usuario ingresa una dirección de correo electrónico y una contraseña para usar como sus nuevas credenciales. 4) Bueno, parece que ya tienen una cuenta probablemente. (Este es el caso más probable de que la creación de la cuenta falle, pero estoy usando una API y no puedo estar al 100%, por eso falló) 5) Les pido que vuelvan a intentarlo con un " inicio de sesión de correo electrónico " diferente.

Could not create account - try a different email login !

Después de consultar con el proveedor de API, probablemente intentaré detectar que en realidad es una cuenta duplicada y pedirles que intenten autenticar esa cuenta con una contraseña.

Answer 1

Dígales explícitamente que su dirección de correo electrónico ya está en uso.

Llámelo dirección de correo electrónico, eso es lo que el usuario piensa de él. El hecho de que lo esté utilizando como un ID o una clave primaria de la base de datos o una clave hash es irrelevante para ellos.

Answer 2

Quizás: Ya existe una cuenta para esta dirección de correo electrónico. Si ya tiene una cuenta pero olvidó su contraseña, haga clic en [aquí] , de lo contrario, elija una dirección de correo electrónico diferente.

Estoy de acuerdo con mgb en que la mejor opción es explicar el problema y cómo debe proceder el usuario.

Answer 3

Simplemente lo llamaría como es: una dirección de correo electrónico. Sin embargo, no sugeriría que prueben una diferente. Pregúnteles si ya tienen una cuenta y, si es así, intente iniciar sesión con la dirección / contraseña. Si continúan teniendo problemas, comuníqueles un contacto que puedan usar para obtener ayuda.

Answer 4

Hay una distinción entre el proceso de autenticación, es decir, el inicio de sesión / inicio de sesión y las opciones que un usuario puede utilizar, es decir. nombre de usuario, ID de usuario o dirección de correo electrónico.

Como más sitios web están permitiendo que los usuarios inicien sesión con una dirección de correo electrónico, no vale la pena ser ambiguo, haga un favor a sus usuarios y etiquete el campo 'Dirección de correo electrónico:'. De esta manera, sus usuarios tienen claro lo que se espera en el campo. Si lo etiqueta " inicie sesión: " o algo más vago, serán engañados sutilmente al pensar que podrían haber creado un nombre de usuario al crear su cuenta y probar todos los nombres de usuario que suelen usar antes de probar las direcciones de correo electrónico.