Comment puis-je diagnostiquer un superdrive qui ne lire des disques?

Question

Mon MacBook (Snow Leopard) semble être incapable de lire des DVD et des CD. Lorsque j'insère un disque (DVD ou CD, je l'ai essayé deux chacun), le disque tourne, et (cela ressemble) déplace le dos laser et en arrière à quelques reprises, puis éjecte le disque. Je ne l'ai pas essayé les supports vierges.

J'ai recherché autour des filets, et il semble que je sois confronté à un problème relativement fréquent, mais je ne veux pas sauter aux conclusions. Malheureusement, tous les fils que j'ai trouvé sont remplis de « moi aussi, moi aussi », et pas beaucoup en termes d'aide réelle.

Quels outils puis-je utiliser, ou de tests puis-je exécuter, pour essayer de diagnostiquer (et peut-être même de résoudre) le problème moi-même avant de donner et remplacer le lecteur?

Answer 1

Essayez de lancer l'Apple Hardware Test. Si je me souviens bien, redémarrez maintenant D. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez tout en maintenant D, avec un disque OS X. Bien sûr, vous aurez besoin d'avoir un lecteur de DVD externe pour que le travail.

Answer 2

Il dépend d'abord de ce que cela signifie de ne pas lire les disques. Est-ce que l'insert de disque et éjection, ou simplement se présentent pas dans le Finder? Est-il monter et ne brûle pas correctement? etc.

Vous pouvez vérifier le lecteur optique dans votre Système pour voir si le matériel est présent (voir: La combustion du disque).