Comment fournir l'intégration SaaS avec les systèmes d'entreprise (du point de vue du fournisseur SaaS)?

Question

Je fais des recherches générales pour un projet SaaS potentiel. La solution que nous envisageons de créer nécessitera des capacités d'intégration de données avec divers systèmes d'entreprise.

Je comprends que SaaS ajoute de la complexité à l'intégration d'entreprise car elle vit dans le cloud et en dehors du pare-feu.

J'ai lu quelques articles qui décrivent les approches des entreprises afin d'intégrer des données avec des solutions SaaS. Les approches d'intégration vont des transferts FTP primitifs, l'intégration point à point personnalisée, à une vaste gamme de solutions commerciales et croissantes (appliance, cloud et EAI).

Ces articles sont axés sur la perspective du client. En d'autres termes, ils sont destinés à aider les entreprises à mieux comprendre leurs options d'intégration avec les fournisseurs SaaS.

Quelqu'un peut-il fournir des informations et des conseils du point de vue du fournisseur SaaS lorsqu'il s'agit de rendre leur solution aussi facilement intégrable que possible?

Je suppose que le fournisseur SaaS doit créer et publier des interfaces API et RESTFuls de services Web. Tout autre conseil ou ressource serait le plus apprécié.

PS: Je me rends compte que dire "Besoin de s'intégrer à divers systèmes d'entreprise" est incroyablement vague.