Recherche automatisée des utilisateurs, quelles sont les bonnes stratégies?

Question

Je suis en train de créer un système en ligne pour intégrer un certain nombre de systèmes utilisant SharePoint comme portail. Je souhaite une bonne journalisation intégrée afin de pouvoir réellement voir ce que font les utilisateurs (sans porter atteinte à leur vie privée!)

Je voudrais créer des superpositions de cartes thermiques pour savoir quels liens sont créés et des rapports intuitifs sur les pages utilisées, etc.

.

Je suppose que Google Analytics effectue ce type de travail, mais y a-t-il d'autres outils que je pourrais utiliser?

Je peux peut-être en savoir un peu plus sur mes utilisateurs car ils seront tous authentifiés auprès d'Active Directory pour accéder au site. Est-ce que cela change ce que je peux ou dois utiliser?

Answer 1

Vous pouvez vous poser la question suivante: la question de la confidentialité est-elle si importante que vous ne pouvez pas utiliser un outil de suivi tiers, Google Analytics, pour vous aider,

La seule raison pour laquelle je peux concevoir vos propres outils d’analyse est de garder un contrôle personnel sur la manière dont les informations sont collectées et utilisées (par exemple, si vos utilisateurs ont un niveau élevé de paranoïa de la confidentialité). Voici un lien qui peut vous aider à auditer divers événements utilisateur enregistrés par Active Directory:

http://www.windowsecurity.com/articles/windows -active-directory-auditing.html

(trouvé dans la recherche Google pour: le suivi des utilisateurs Active Directory)