Автоматизированное исследование пользователей: какие стратегии хорошие?

Question

Я создаю онлайн-систему для интеграции ряда других систем, используя SharePoint в качестве портала.Мне бы хотелось, чтобы было встроено хорошее ведение журнала, чтобы я мог видеть, что делают мои пользователи (не вторгаясь в их конфиденциальность!)

Я хотел бы создавать наложения тепловых карт, чтобы видеть, какие ссылки создаются, и интуитивно понятные отчеты о том, какие страницы используются и т. д.

Я предполагаю, что Google Analytics делает подобные вещи, но есть ли другие инструменты, которые я мог бы использовать?

Возможно, я смогу узнать немного больше о своих пользователях, поскольку все они будут аутентифицированы в Active Directory для доступа к сайту.Меняет ли это то, что я могу или должен использовать?

Answer 1

Вопрос, который вы можете задать себе:Является ли проблема конфиденциальности настолько важной, что вы не можете использовать сторонний инструмент отслеживания, чтобы помочь вам, т.е.Гугл Аналитика?

Единственная причина, по которой я вижу необходимость создания собственных инструментов анализа, — это сохранение личного контроля над тем, как информация собирается и используется (например, если у ваших пользователей высокий уровень паранойи конфиденциальности).Вот ссылка, которая может помочь вам в аудите различных пользовательских событий, регистрируемых Active Directory:

http://www.windowsecurity.com/articles/windows-active-directory-auditing.html

(Найдено через поиск Google:отслеживание пользователей Active Directory)