Détection des e-mails de réponse automatique / d'absence du bureau Outlook

Question

Vous avez cherché sur Google et vous n'avez rien trouvé ...

Quelqu'un sait-il s'il existe un moyen, à partir d'un élément de messagerie Outlook, de détecter s'il a été envoyé par le "Gestionnaire d'absence du bureau"? Existe-t-il une propriété définie par Outlook sur l'objet ou des informations d'en-tête identifiant un courrier électronique en tant que tel? J'espérais ne pas avoir à analyser la ligne d'objet pour "Out Of Office", etc.

Ce serait bien s'il y avait une norme. Les répliques automatiques d'autres services de messagerie (comme Gmail) pourraient également être détectées, mais pour moi, Outlook est la priorité la plus élevée.

Answer 1

Il existe un champ d’en-tête ( http: // www.iana.org/assignments/auto-submitted-keywords/auto-submitted-keywords.xhtml ), mais il semble que MS Outlook ne le définisse pas (du moins, pas Outlook 2003). Je suppose que vous devez analyser la ligne d'objet.

Answer 2

Recherchez ces en-têtes:

• x-autorespond
• précédent ou x-précédent avec la valeur "auto_reply", "en vrac". ou "junk"
• soumis automatiquement avec la valeur "réponse automatique"
• x-réponse-automatique-suppression (pas toujours, voir la réponse ci-dessous)

Et les sujets commençant par:

• Auto:
• Réponse automatique
• Autosvar
• Variable automatique
• Commande automatique
• Abwesenheitsnotiz
• Ordinateur Risposta Non al
• Commande automatique
• Réponse automatique
• Respuesta automática
• Fuori sede
• Absent du bureau
• Frånvaro
• Réponse automatique

Answer 3

Il est intéressant de noter qu'Exchange est supposé supprimer les e-mails d'absence du bureau en réponse aux messages avec un Precedence: bulk ou X-Auto-Response-Suppress: OOF en-tête:

http://blogs.technet.com/b/exchange/archive /2006/10/06/3395024.aspx

Answer 4

Cette question est souvent posée dans Google. J'ai donc décidé d'ajouter une note importante.

N'utilisez jamais X-Réponse automatique-Suppression dans vos filtres, comme suggéré dans l'autre réponse.

X-Auto-Response-Suppress est utilisé par Exchange pour demander à d'autres serveurs de ne pas envoyer de réponses automatiques en réponse à un e-mail. Cela ne signifie pas que cet email est une réponse automatique.

Nous avons dû apprendre cela à la dure, en espérant que vous n’ayez pas à le faire. J'ai également écrit un article de blog avec plus de détails: http://www.jitbit.com/maxblog/18-detecting-outlook-autoreplyout-of-office-emails-and-x-auto-response-suppress-header/

Answer 5

J'ai examiné l'en-tête des e-mails de réponse automatique d'Outlook, mais je n'ai trouvé aucune particularité. Vous pouvez essayer un petit truc ici - Notez simplement l'heure à laquelle votre serveur de messagerie envoie le courrier aux utilisateurs. Si le serveur de messagerie reçoit une réponse en quelques secondes (moins de 10 secondes), il s'agit probablement d'une réponse automatique. Intégrez ceci avec l'analyse du sujet pour une meilleure détection des e-mails de réponse automatique. Ce n'est pas une méthode concrète, mais j'imagine que cela fonctionnera.

Answer 6

Selon Absence du bureau Exchange Server 2007 (OOF) ) ¹ - Blog de l'équipe Exchange , le signe faisant autorité pour la réponse d'absence du bureau Exchange est

.

X-Auto-Response-Suppress:OOF

¹ _{"OOF" signifie "en dehors des installations", une élève de Xenix ( !) que M $ utilisait pour le courrier dans le passé .}