Apple Dev Portal mostra le informazioni sul provisioning di altre persone e società, non le mie?[Chiuso]

Question

Non sono sicuro di dove postarlo, ma non riesco a trovare alcuna informazione da nessuna parte e sembra un po 'urgente. Quando accedo al sito per sviluppatori Apple e accedo al portale di provisioning, sono presenti ID app, dispositivi, certificati e nomi di società che non riconosco. Ho inviato un'e-mail ad Apple ma potrebbero passare giorni prima che venga visualizzato e questo è un serio problema di sicurezza. Non riesco ad accedere a nessuno dei miei dati e si dice che sono qualcun altro; Non riesco a disconnettere l'altra persona e la cancellazione della cache e il riavvio del browser non rimuove questa persona come utente che ha effettuato l'accesso. Se clicco su "ID app" vedo ancora un'altra persona, il nome registrato cambia. Se clicco su Modifica profilo, viene visualizzato correttamente il mio nome. Ma niente di quello che posso fare mi permette di vedere effettivamente le mie app che sono state pubblicate e sicuramente mi chiedo se gli altri siano in grado di vedere in qualche modo le mie app proprio come io posso vedere le loro.

Qualcuno conosce un luogo più urgente per segnalarlo? Sta succedendo a qualcun altro o l'hai già sperimentato?

Answer 1

Chiamali.Ogni volta che ho avuto a che fare con la mela al telefono, sono stato trattato in modo efficiente e professionale.

Il numero degli Stati Uniti è 1 (408) 974-4897.

Trova gli altri numeri qui: https://developer.apple.com/contact/phone.php