Gestire UAT / difetto e aumento dei bug

Question

Sto cercando assistenza per capire l'approccio migliore alla gestione dei test di accettazione degli utenti (UAT) e al modo in cui gli utenti sollevano difetti/bug - Sono stato nella situazione prima di dover affrontare un gratuito per tutti in quanto ogni piccolo errore viene sollevato come un bug che richiede tempo prezioso dalla correzione effettiva di bug mentre vado set attraverso molti difetti/bug non validi.

Non fraintendetemi, non sto cercando di abbreviare gli utenti dicendo "non un difetto" ma sto cercando di rendere il processo più fluido in modo che le cose vengano riparate.