Come indirizzare le persone a compilare un modulo

Question

Qual è il modo migliore per convincere le persone a compilare correttamente un modulo?Ad esempio, originariamente avevo un campo "Nome" su un modulo e desidero 1 persona per modulo.Le persone lo hanno compilato in questo modo:"Mark e Becky giornalista".Quindi l'ho diviso in 2 campi, "Nome" e "Cognome", e le persone continuano a compilarlo in modo sbagliato, come "Nome" = "Mark e Becky", "Cognome" = "Giornalista".

Ci sono consigli su come far capire alle persone che solo il nome di una persona dovrebbe andare lì?Al momento lo ho su due righe, funzionerebbe meglio mettere entrambi i campi su una riga?

Se questo è sul sito sbagliato, vai avanti e spostalo sul sito corretto.

Answer 1

Non esiste una soluzione alla stupidità degli utenti.

A parte ciò, rendi i campi il più ovvi possibile e eseguire la convalida dei dati* e fornire feedback all'utente cosa è compilato correttamente e cosa no.

Se i due campi nome sono per ruoli diversi (es.:Sposa, Sposo) etichettali come tali oppure, se trovi un errore comune, inserisci semplicemente un gentile promemoria come:

Name:            ___________
(one per field)  ___________

Ma qualunque cosa tu faccia, qualcuno riuscirà sempre a riempire il tutto con input non validi, spazzatura o addirittura dannosi.Appena essere in grado di gestire con garbo input errati.

Answer 2

Forse potresti convalidare i dati di input, cercando cose che non trovano posto nel nome di una persona come "&", "/" e la stringa " e ", e se vedi che avvisa l'utente che il campo è per una sola persona ?

Answer 3

Un altro suggerimento è di rendere ovvio che gli verrà dato un altro modulo per l'altra persona (se presente).Forse alcuni utenti pensavano che non avrebbero ricevuto un secondo modulo ed è per questo che hanno provato a stipare lì le informazioni?