には、どうするのがベストな対応のためのユーザーのバグ報告?

Question

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何か方法は、webパッケージは希望する、インターフェイス、何をしたいので実施で簡単に、直感的に考えなければなりませんで-全ての脅威に私のエンドユーザー&お客様はバグの報告でわかりやすく書いてあり役職員に周知徹底しているか。

できればおもしろいと思い何か形に基づく、点とclickyではなく、事前の知識を必要とするものとして総合的、威圧的としてBugzilla.

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これまで バグ-グル魔神 そう、少なくとも怖いのオプションへの対応により平均ユーザーです。私はがんべんな素朴な疑問です。

ご提案、アイデア、知見てください!

Answer 1

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それだけでお願いしてユーザーは、人間の質問のように-どしていて、この問題?' (方法/回等）、 それぞれのアイデアのいかなる取得の対応からです。

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Answer 2

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Answer 3

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Answer 4

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Answer 5

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Answer 6

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• 簡易版のカマキリのシンプルなバグ報告フォーム、剥もできるようにカマキリに保存し、新たな課題

は、カマキリバグ報告フォームにも適切ではないかもしれません(つまりリアルに再現)企業のお客様にも便利であるとはいえるでしょう自分の非を問-労働者とはもとより、共♪...)

とで、お客様のメールマ、着信（ｆｗ）の送信(bcc).