メニューの空だが選択可能なアイテムの優先UX

Question

私が取り組んでいるプロジェクトでは、関連するセクションの下に情報がある場合はアイテムが色付けされ、ユーザーが利用できないものがある場合はフェードするナビゲーションメニューがあります。管理者の場合、これらのアイテムは有用な情報を持たない可能性がありますが、それでもクリックできる場合があります（「ニュース項目の追加」または「ファイルの追加」などがサブメニューとして実装されているため）。

これらの管理項目を何らかの形で際立たせるために、On Highからの電話が下りました。クリックできないアイテムにはすでにフェードテキストを使用しているため、アイテムがクリック可能であるが情報が含まれていないことを示すための確立されたUI規約があるかどうか疑問に思いました。

そして、はい、ユーザーが利用できないアイテムを表示することになぜ煩わされているのかを既に質問しました。短い：On Highがしたいので。

Answer 1

簡単な答え、いいえ、これには慣習はないと思います。多くの人は、該当しない場合は表示しないでください。ただし、これについてはいくつかの議論があります。 MicrosoftがMS OfficeでThe Ribbonを使用し始めた理由の1つは、オプションが隠されて「インテリジェントに」表示される動的なメニューから逃れたいからです。ユーザーは、いつ、どこで、何を適用したかのルールを把握できませんでした。

ここで懸念事項を分けてください：1）アイテムがクリック可能であることを示す方法、2）アイテムに情報が含まれていないことを示す方法

最初のものは比較的確立されています-青い下線付きのテキストです。ボタンのように見せることもできます。もちろん、ハイパーリンクのサイト固有の外観がある場合は、それを使用してください。基本的に、クリック可能なものに対するユーザーの期待を破らないでください。

第二に、クリックする価値のあるものを表示する方法はありません。あなたが望むのは、これらの管理リンクの優先度/有用性を他のものに対して相対的に視覚的に示すことだと思います。いくつかのオプション：

• 管理者リンクをリストの一番下に移動できますか？
• リンクの反対側にあるものの数を示す数字を追加しますか？
• テキストの取り消し線？

Answer 2

この種のことには厳格な規則はないので、一貫性のあることはすべて機能することを覚えておいてください。いくつかのものは他のものよりもうまく機能します。

何を選択しても、ユーザーは空の指示の新しい方法が何回か試行されると学習します。

よく考えて一貫性があれば、おそらく数回クリックすると取得できます。

また、ハイライト、色、フェード、下線が多すぎると、メニューを視覚的に整理する際の効果が失われ、使いやすくなります。ある時点で、物事を過度に整理することで、実際には使いにくくなる可能性があります。

このように考えてみてください。仮想棚の上に2つの箱があります。 1つは赤で、もう1つは青です。選択されたボックスは、他のボックスとは異なる色で識別されます...さて、選択されたボックスはどれですか？