그룹 내 개발자들 간에 정보를 공유하기 위해 어떤 도구를 사용하시나요?

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/427847

문제

우리는 이미 멘토링을 하고, 서로 정보를 공유하고, 정기적인 기술 세션을 진행하고 있습니다.그러나 우리는 기록을 위해 그리고 미래의 새로운 팀원을 위해 이러한 사항을 기록해 두기를 원합니다.현재 개발자는 30명 정도입니다.

우리는 내부 블로그와 위키에 대해 생각하고 있습니다.

공개 블로그에서 내용을 공유하는 것은 좋지만(아마도 공식 공개 개발자 블로그가 있을 수도 있음) 지금은 이를 내부적으로 유지하려고 합니다.우리 매장은 주로 제품이 아닌 맞춤형 프로그래밍을 수행하므로 거기에는 독점적인 고객 정보가 많이 있을 것입니다.공개 블로그에 대한 자체 검열은 우리의 속도를 늦출 뿐입니다.

Wiki는 개념적으로는 훌륭하지만 더 많은 구성과 편집이 필요하기 때문에 이것이 지속 가능하다고 확신하지 않습니다.

귀하의 조직에서는 어떻게 수행합니까?

도움이 되었습니까?

해결책

글쎄, 어떤 기술이나 제품을 사용하기로 결정하더라도 문제가 되지 않을 것입니다.커피 머신에서 충분히 공유되지 않은 모든 지식에는 주의가 필요합니다.

  • 실제로 작성할 때 주의하십시오(네트워크 드라이브의 문서, 위키 페이지, SharePoint 서버 등 무엇이든).
  • 분류에 주의하세요(링크, 태그, 웹페이지 등...).
  • 최신 상태로 유지하십시오(개인의 요청에 따라 또는 예약된 노력으로).

무엇을 사용하든 어떤 기술도 이에 도움이 되지 않습니다.이를 위해서는 팀이 내용을 기록하도록 동기를 부여하고, 다른 팀 구성원에게 전화를 걸거나 방해하기 전에 먼저 저장소에 있는 내용을 읽고, 잘못된 경우 수정하도록 동기를 부여해야 합니다.

내 경험에 따르면 SharePoint와 Wiki의 성능은 거의 동일합니다.그것을 사용하려면 사람들을 때려야 합니다. 경험 그들은 원하다 왜냐하면 그들은 어느 시점에서 그러한 유형의 정보 공유가 시간을 절약할 수 있다는 것을 경험하게 될 것이기 때문입니다.

당신은 이미 정보를 공유하는 습관이 있기 때문에 이것은 당신에게 그다지 어려운 문제가 아닐 수도 있습니다.나는 하나(또는 너무 많은 것보다 몇 개, 더 적은 것)가 일부 (예비) 초기 구조를 제공한 다음 채우기를 시작하도록 권장합니다.완벽한 분류는 존재하지 않으므로 너무 걱정할 필요는 없습니다.

다른 팁

위키는 훌륭합니다. 그들은 구조화되어야하지만, 위키가 일하게하는 데있어 가장 큰 장애물은 사람들이 실제로 관련 정보를 적어 두는 데 사용하도록하는 것입니다.

이전 직업에서, 우리는 미세 통신에 매우 유용한 내부 IRC 채널을 가지고있었습니다. 현재 직장에서 이것은 전혀 작동하지 않습니다. 작업 목적으로 채팅 프로그램을 사용하는 습관이있는 개발자는 거의 없습니다.

나는 공동 작업과 같은 것을 보았다 베이스 캠프 그리고 난잡 여기서 큰 영향을 미치기 위해 내부 위키 (및 일반적으로 인트라넷)는 내 경험에서 저개발되고 무시되는 경향이 있습니다.

우리는 조합을 사용합니다 트랙 Wiki, SCM, Ticketing 및 개인의 경우 Jabber/IRC 서버가 서로 대화 할 수 있습니다.

이전 직무에서 우리는 SharePoint를 사용하여 문서를 정리했습니다. 이것은 합리적으로 성공했지만 사이트를 최신 상태로 유지하고 적절하게 설정해야 할 필요가 있습니다. 그러나 SharePoint의 아키텍처는 코딩에 의지하지 않고도 우리의 요구에 맞게 사용자 정의 할 수있을 정도로 유연했습니다. 내가 제안한 것은 당신이 원하는 솔루션을 관리하기 위해 시간을 따로 두는 것입니다. 유지 보수가 없으면 문서 저장소가 부실하거나 무질서하게되기 쉽습니다. 우리는 작업의 모든 스프린트가 끝날 때 팀의 폴더를 업데이트하는 지점을 만들었습니다 (우리는 스크럼 애자일 방법론을 사용했습니다).

Wikis는 지식을 덜 공식적으로 공유하는 좋은 아이디어입니다. 개인 습식 위키를 사용하는 것을 실험했지만 경영진으로부터 구매를받지 못했습니다. 그러나 시도해 볼 가치가 있습니다. 편집 제어가 필요하지 않아도되지만이 측면을 팀 간의 공유 책임으로 만들거나 라운드 로빈 방식으로 수행하는 데 아무런 문제가 없습니다.

내가 추천하는 것은 지식 교환 세션을 위해 캘린더에서 시간 예약 시간을 예약하는 것입니다. 더 큰 개발 하우스가 사일로로 나뉘어지는 것은 쉽습니다 (고의적으로는 아니지만 거의 필요한 전문화의 부산물로),이를 위해 두 개 이상의 팀이 동일한 문제를 다루는 데 도움이됩니다. 전체 그룹과의 월별 또는 2 주간 세션은 매우 유용 할 수 있습니다. 비디오 프레젠테이션은 또 다른 아이디어이지만 기술적 인 세부 사항 기록을 유지하는 것과 효과적으로 수행하는 데 필요한 준비 사이에 균형이 있어야합니다. (우리는 이전 직장에서 이것을 땅에서 벗어나지 않았습니다.)

당신이 소규모 팀으로 나누면, 나는 모든 사람들이 전날 달성 한 일과 오늘날의 일을 겪는 일상적인 스탠드 업 회의를 추천합니다. 이것은 Scrum의 열쇠 중 하나이며 모든 사람을 최신 상태로 유지하고 불필요한 회의 및 리뷰를 많이 절약합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

우리는 사용 불평 트위터와 같은 서비스 인 짧은 정보의 경우, 이메일 도메인 내에서 비공개입니다. 웹 응용 프로그램, Windows 및 Mac 클라이언트 및 iPhone 버전도 있습니다.

문서화를 위해 오픈 소스 위키를 사용합니다 (스크류 턴 위키 ASP.NET 플랫폼에서). 아주 잘 받아 들여졌습니다.

내가 일한 한 곳에서 우리는 위키를 사용했지만 자주 업데이트되지 않았다는 것을 알았습니다. 사람들이 그것을 사용하도록 계속 밀어야했습니다.

분명히 우리는 프로젝트 통신을위한 공유 이메일 폴더와 일치하는 미친 공유 파일 시스템입니다.

우리는 또한 사무실 주변의 담요 이메일을 피하기 위해 내부 인스턴트 메시징 시스템을 사용했지만 Fog Creek과 마찬가지로 이제 개인 트위터 클론을 구현할 것입니다.

우리가 한 한 가지는 매년 모든 개발자가 사무실 밖에서 만나서 발견/수행 한 흥미로운 일에 대해 서로에게 선물하는 하루를 보낸다는 것입니다. 때로는 프로젝트, 때로는 개인적인 일과 때로는 한 달부터 한 달부터 사람들이 좋아하는 것 (Google의 20% 시간)에 대해 일할 수있었습니다.

콘텐츠 관리를 위해 사용 했어요 Zope 서버 PLONE 그리고 Zwiki. 우리는 이제 사용합니다 SharePoint 2007.

우리는 또한 사용합니다 Jabber IM의 경우 (우리는 분산 팀입니다). IM은 팀과 빠르게 물건을 공유하는 데 좋지만 남용하지 않도록주의해야합니다. 그렇지 않으면 소음에 빠질 것입니다.

우리는 사용 Fogbugz Wikis의 경우 토론 그룹과 특정 사례에 대한 토론에 중점을 둡니다. 인스턴트 메시징의 경우 사용합니다 동시에. 이 조합은 우리에게 많은 인터페이스를 강요하지 않고 기능 더미를 제공하기 때문에 우리에게 매우 강력한 것으로 판명되었습니다. 낮은 의식은 좋습니다.

참고 - 인스턴트 메시징은 우리가 사용하는 Sametime의 유일한 측면입니다. 당신이 할 수있는 다른 미친 것들이 많이 있고 우리는 완전히 관심이 없다고 생각합니다.

메신저와 이메일

우리는 사용 캠프 불 우리 채팅과 우리의 이미지 및/또는 짧은 비디오 데모. 그들은 귀중한 것으로 판명되었습니다.

우리 팀은 그다지 크지 않기 때문에 매월 우리는 지식을 공유하는 회의를 갖습니다. 그 외에 나는 인트라넷에 흥미로운 문서를 추가하는 데 바쁘다.

그리고 우리는 종종 질문을하기 위해 서로 걸어갑니다.

집에서 일하는 프로그래머로서 ( "사무실로 갈 수있는 옵션없이) - 우리의 주요 의사 소통 수단은 개인 IRC 채널입니다. 우리는 3 명의 개발자로 구성된 소규모 팀이므로 잘 작동합니다.

Skype는 정보를 공유/빠른 질문을하는 것이 좋습니다. 장기 노하우를 위해 Wiki를 사용합니다.

Wikis는 과거에 저를 위해 잘 일했습니다. 우리는 작은 VM에서 작동하는 무료 스크류 턴 위키를 사용했습니다. 빠르고 사용하기가 매우 쉽고 사람들은 그것을 좋아하는 것처럼 보였으므로 실제로 사용했습니다.

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