As linhas de crosssell foram eliminadas apesar do CSV válido

Question

Excluir todos os produtos para começar do zero e, em seguida, importar um CSV com seis itens de venda cruzada por SKU produz linhas de venda cruzada eliminadas.

Nenhum erro relatado na fase de importação:

Checked rows: 4157, checked entities: 706, invalid rows: 0, total errors: 0

File is valid! To start import process press "Import" button

A reexportação dos dados confirma que as linhas de venda cruzada foram realmente perdidas - mas a contagem total de linhas aumentou para 4.073, de alguma forma.

Excluir todos os produtos e reimportar o CSV original fornece exatamente os mesmos resultados.

Loja já configurada com sucesso para lidar com até dez itens de venda cruzada, conformeComo aumentar o número de itens de venda cruzada no carrinho?

Aceitamos sugestões :)

Answer 1

Ao importar os produtos via CSV, relacionados, crosssells e upsells precisam estar presentes no sistema antes de sua referência.É mais do que provável que seja a causa do seu problema.Tente importar o catálogo primeiro e depois importe as relações.Crie um segundo arquivo CSV contendo colunas de sku e crosssell e importe-o após a conclusão da importação inicial.