Помощь приложения, размещенная на SharePoint

Question

Я ищу несколько советов о том, как настроить онлайн -систему справки (на SharePoint) для настольного приложения, которое я поддерживаю. В настоящее время у нас есть SharePoint 2007, но мне сказали, что мы скоро обновим до 2010 года. Я также упомяну, что я разработчик C ++/SQL, который мало знает о SharePoint.

Мой Ultimate WishList - это коллекция страниц для тем, с основным содержанием таблицы. Каждая страница будет включать текст и некоторые скриншоты, и будет редактируемой/просмотренной на веб -странице (без открытия внешних приложений). «Приятной-иметь», чтобы позволить пользователям сохранять заметки на каждой странице, только просмотренные для себя, но я не задерживаю дыхание на этой функции.

Мои оригинальные мысли заключались в создании вики -сайта, и с небольшим экспериментом он, кажется, почти подходит (без комментариев пользователей). Тем не менее, я не могу не чувствовать, что может быть что -то еще, что может работать лучше, например, блог, список и т. Д.

Я надеюсь, что кто -то здесь может направить меня в правильном направлении. Я просто не хочу сосредотачиваться на вики -сайте, только чтобы узнать, что есть что -то гораздо более подходящее для моих потребностей, о которых я не знал.

Спасибо за ваше время!

Answer 1

Моя первая мысль была также для вики -сайта. Когда вы достигнете 2010 года, вы получите некоторую дополнительную ценность в том смысле, что вы можете использовать корпоративные теги для страниц, и пользователи также смогут оставлять заметки/комментарии, используя социальные функции, если вы используете версию сервера.

Второй вариант и то, что я часто делал в предыдущих версиях SharePoint, был списком часто задаваемых вопросов с установкой полей для справочных скриншотов, МСП, владельца системы и т. Д. Это можно сделать в любой версии SharePoint. Просмотры также позволяют легко показать списки для различной аудитории.

Answer 2

Я бы порекомендовал это сделать в вики.

Вы также можете посмотреть на это, чтобы помочь пользователям найти ваш контент и иметь этот момент в вики:

https://www.nothingbutsharepoint.com/sites/eusp/pages/press-f1-sharepoint-help-is-on-the-way.aspx