Портал Apple Dev показывает информацию о предоставлении услуг других людей и компаний, а не мою?[закрыто]

Question

Не знаю, где это опубликовать, но нигде не могу найти никакой информации, и это кажется немного срочным. Когда я вхожу на сайт разработчика Apple и захожу на портал подготовки, есть идентификаторы приложений, устройства, сертификаты и названия компаний, которые я не узнаю. Я отправил электронное письмо в Apple, но могут пройти дни, прежде чем оно появится, и это серьезная проблема безопасности. Я не могу получить доступ к своим данным, и там написано, что я кто-то другой; Я не могу выйти из системы этого другого человека, а очистка кеша и перезапуск браузера не удаляют этого человека как пользователя, вошедшего в систему. Если я нажму на «идентификаторы приложений», я увижу еще одного человека, имя для входа в систему изменится. Если я нажму «Изменить профиль», мое имя будет правильно отображаться. Но ничто из того, что я могу сделать, не позволяет мне на самом деле видеть какие-либо из моих собственных приложений, которые были опубликованы, и мне, конечно, интересно, могут ли другие каким-то образом видеть мои собственные приложения так же, как я вижу их.

Кто-нибудь знает, куда лучше сообщить об этом? Это происходит с кем-нибудь еще или вы уже сталкивались с этим раньше?

Answer 1

Позвоните им.Каждый раз, когда я имел дело с яблоком по телефону, ко мне относились эффективно и профессионально.

Номер в США: 1 (408) 974-4897.

Другие номера можно найти здесь: https://developer.apple.com/contact/phone.php