Отслеживание отскоков электронной почты, открытий, кликов

Question

Я нашел Как вы можете убедиться, что электронное письмо, которое вы отправляете программно, автоматически не помечается как спам?чтобы (надеюсь) быть надежным руководством, как избежать пометки как спам.Есть ли какие-либо другие важные советы / пожелания?

Как мне отслеживать переходы, открытия, клики? Это функции, которые можно найти в платных сервисах, таких как Почтовый Шимпанзе и Монитор кампании.

Answer 1

Проверьте Спросите MailChimp:Как вы отслеживаете открытие электронной почты?

Answer 2

Затем сделайте то же самое, что и Mail Chimp и Campaign Monitor.СОВРИ о своей статистике.

Точного способа отслеживать электронную почту не существует.Если бы это было так, то он просто снова был бы заблокирован.Большинство людей не хотят, чтобы вы знали об этих вещах, и большинство программ электронной почты гарантируют, что вы этого не знаете.Статистика, предоставляемая службами отслеживания электронной почты, является поддельной.

Рассмотреть:

• Большинство спам-сервисов обнаружат изображение "ошибки" и пометят вас как спам.
• Ошибки с изображениями ничего не делают, пока пользователь не нажмет "показать изображения".Это не означает, что они не открывали или не читали его без изображений.Как вы можете определить, загрузила ли почтовая служба изображение превентивно, чтобы кэшировать его или проверить на наличие спама с изображениями?
• Может быть трудно определить разницу между отказом и ответом из-за различий в почтовых серверах.

Только клики могут быть отслежены путем перенаправления через ваш сервер.Даже в этом случае кто может сказать, что почтовые службы не начнут обрабатывать ссылки в электронных письмах, чтобы определить, является ли электронное письмо спамом?

Answer 3

Открытия можно отслеживать с помощью файла изображения размером 1x1 в электронном письме.Однако это та же тактика, которую используют спамеры для подтверждения существования адреса электронной почты, так что, к сожалению, в этом отношении вы будете сражаться на одной стороне.

Клики можно отслеживать, присваивая каждой ссылке уникальный идентификатор, определяемый двумя переменными:URL-адрес, на который был сделан щелчок, и адрес электронной почты, на который был сделан щелчок.Вы можете, например, определить их при отправке и сохранить в базе данных с тем же уникальным идентификатором.

Отскоки должны приходить вам обратно с сохраненным адресом электронной почты.

Answer 4

Я просматривал электронное письмо, которое рассылает facebook.В дополнение к изображению, они используют элемент bgsound в качестве ошибки отслеживания, подобной этой:

<bgsound src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=99999999&s=a"
                  volume="-10000" />

Я предполагаю, что bgsound src извлекается некоторыми читателями, когда изображения выключены.

Answer 5

если вы действительно хотите отслеживать возвраты, воспользуйтесь таким сервисом, как Email Delivered (www.emaildelivered.com)

я также использую Return Path (www.returnpath.com) для действительно хорошей информации о том, что доставляется в ящик "Входящие", а что в спам-ящике, и какие, особенно, полностью отклоняют мою почту.

Answer 6

Две идеи, переход по ссылкам и статистическая выдумка.

Переходы по кликам

Я хотел бы добавить, что вы можете помечать электронные письма как прочитанные пользователем, нажимающим "просмотреть это электронное письмо онлайн", или отслеживая переходы по ссылкам.Если пользователь нажимает на любой <a> отметьте в своем электронном письме, сначала отправьте его скрипту, который регистрирует электронное письмо как прочитанное и отмечает, по какой ссылке они перешли.Это даст вам возможность получить более точное число.

Статистика

Интересно, есть ли какие-нибудь исследования о том, сколько пользователей не показывают изображения.Таким образом, вы могли бы "статистически" скорректировать меньшее количество открытых позиций.Просто немного почитал и нашел:

В отчете Merkle за 2009 год говорится, что только 48% получателей электронной почты видят изображения автоматически.Это означает, что если кампания по электронной почте опирается в значительной степени на изображения, ее, вероятно, не читает более половины ее предполагаемых получателей. Источник

На том же сайте говорится:

В последнем отчете MarketingSherpa Email Marketing Benchmark Report (2010) опрос получателей электронной почты показал, что только у 33% из них изображения включены по умолчанию.

Где-то посередине может быть полезная цифра (35-40%) пользователей, не отображающих изображения в электронных письмах.Это не обязательно говорит о том, что эти пользователи являются открытие электронных писем.Просто автоматическое отображение изображений не включено.

Если кто-нибудь сможет привести еще какие-нибудь факты / статистику, мы потенциально могли бы получить поправочный коэффициент.Просто с этой информацией, я не думаю, что вы можете сделать что-то еще, кроме маркетинга "дымовых шашек".Например, 30% открывали электронные письма.Исходя из того, что 35% пользователей не отображали изображения, это означает, что ~ 9% пользователей не отображали изображения, но явно решил включить их для этого электронного письма (не совсем, но просто соглашусь с этим).Допустим, это оставляет 26% неучтенными.Вы могли бы "скорректировать" свои 30% до 56%!И все это с магией поддельной статистики и ноткой маркетинга.