Как я могу использовать несколько приложений Kynetx в одном телефонном звонке с Twilio?

Question

Я хочу иметь возможность использовать несколько приложений Kynetx (правила) в одном телефоне. Скажем, первое приложение - это меню телефона, а второе приложение предоставляет функциональность для опции меню. Как перенаправить от одного на другой?

Answer 1

Когда вы используете действие Twilio: redirect () или twill: gater_start (), предоставленный вами URL -адрес является относительным URL.

Все WebHooks Twilio предоставляется Kynetx иметь полный URL http://webhooks.kynetxapps.net/t/appid/eventname

Если вы пройдете в URL относительно этого, он решится относительно этого. Пример:

С базовым URL http://webhooks.kynetxapps.net/t/myappid/callstart Действие twilio:redirect("sayhello") решит http://webhooks.kynetxapps.net/t/myappid/sayhello

Это отправит в новое событие в то же приложение.

Если вы хотите переключить приложения, вы можете предоставить полный URL, включая новый APPID или использовать относительный URL, как следующее:

С базовым URL: http://webhooks.kynetxapps.net/t/myappid/callstart Действие twilio:redirect("../newappid/sayhello") решает: http://webhooks.kynetxapps.net/t/newappid/sayhello

Вот пример приложения, который использует другое приложение для выбора меню.

ruleset firstappid {
  meta {
    name "Phone Menu App"
    description <<
      Provides the Phone Menu
    >>
    author "Sam Curren"
    logging off
  }
  dispatch {}
  global {}

  rule menu {
    select when twilio givemenu
    {
      twill:gather_start("../secondappid/menuchoice") with numDigits = 1;
        twilio:say("Press 1 to speak do whatever.");
      twilio:gather_stop();
    }
  }
      
}

И приложение, которое получает выбор меню.

ruleset secondappid {
  meta {
    name "Phone Menu Option"
    description <<
      Provides the menu functionality
    >>
    author "Sam Curren"
    logging off
  }
  dispatch {}
  global {}

  rule speak {
    select when twilio menuchoice Digits "1"
    {
      twilio:say("This is what you get when you press 1.");
      twilio:hangup();
    }
  }
}

Используя действие twilio:redirect('../firstappid/givemenu') вместо twilio:hangup(), это правило может перенаправить обратно в первое приложение.