من حيث تجربة المستخدم ، أنه من الأفضل أن تطلب معلومات جديدة أو موجه للحصول على إذن قديم المعلومات ؟

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/850848

سؤال

Facebook التطبيقات من الوصول إلى خدمة يسمونه بروكسي البريد.انها في الاساس عنوان البريد الإلكتروني فريدة من نوعها للمستخدم/التطبيق زوج وإلى الأمام إلى مستخدمي البريد الإلكتروني المسجل طالما أنها تواصل منح إذن التطبيق.

لذا يمكن استخدام هذا وسريعة للحصول على إذن أو يمكنني فقط أن تسأل المستخدم عن عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي مباشرة قبالة.

التي من شأنها أن تفكر في تحسين تجربة المستخدم ؟

هل كانت مفيدة؟

المحلول

إذا كان UX (تجربة المستخدم) كنت قلقا بشأن كنت أذهب مع 'استئذان' لسببين:

  1. إنه عمل أقل لإعطاء الإذن من إعادة كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي في جميع أنحاء مرة أخرى.فإنه يحتفظ أيضا بمعنى مركزية التطبيق بدلا من disperate التطبيقات محاولة للعمل معا.

  2. كما يمنح المستخدم شعورا بالأمن.في أي وقت إذا كانت ترغب في إيقاف تلقي البريد الإلكتروني من التطبيق...كل ما عليك فعله هو أن تأخذ بعيدا إذن.إذا كانوا يريدون إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي يعرف ما يمكن القيام به مع البيانات (سواء كان أو لم يفعل أي شيء غير ذي صلة ، هذا ما تجارب المستخدمين في وقت الاشتراك/التكوين).

نصائح أخرى

وكنت تفضل شخصيا لإعطاء عنوان البريد الإلكتروني مرة واحدة، ولكن لماذا لا تعطي المستخدمين خيار؟

افتراضي ليسأل عن عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي، مع "لا أريد أن استخدام البريد الإلكتروني الخاص بك الحقيقي؟" الرابط جيدا أن يشرح بإيجاز السلبي لعدم إعطاء واحد.

وموجه للحصول على إذن. إذا وافقوا، لديهم لانقر على "نعم"، وهو ما يعني بنقرة واحدة، بدلا من كتابة عنوان البريد الإلكتروني. أنا أعرف كل من الإجراءات تأخذ فقط على الأكثر 10 ثانية، ولكن المستخدمين لا تريد أن تنفق أي وقت دخول معلومات الملف الشخصي.

في مجال تجربة المستخدم أشعر لا داعي لها (الغازية) المطالبات سيئة.

وهكذا، عند اتخاذ قرار بشأن هذه المحاولة UI لإعطاء المستخدم أكبر قدر من السيطرة قدر الإمكان. المستخدمين في التحكم يجعل لتجربة المستخدم سعيدة.

هل لديك كل من الخيارات المتاحة على الشاشة / الصفحة. دعونا اختيار المستخدم. أي أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنا ..... أو "تحقق هنا للسماح بالوصول إلى البريد الإلكتروني المخزنة ..."

مرخصة بموجب: CC-BY-SA مع الإسناد
لا تنتمي إلى StackOverflow
scroll top