خدمة جمع تعليقات المستخدمين البسيطة

Question

قصير: أنا أبحث عن حل بسيط جدًا (التكوين/الصيانة)، يسمح بجمع تعليقات المستخدمين/تقارير الأخطاء من تطبيقاتي/مواقع الويب الخاصة بي عبر الإنترنت.

طويل:
لدي الآن تطبيق ويب بسيط جدًا مكتوب باستخدام ASP.NET MVC والذي يتلقى طلبات http-post على http://localhost/feedback ويحفظهم كما c:\temp\{guid}-feedback.txt.إستعملت UltiDev HttpVpn (راجع للشغل إنه أمر رائع جدًا) لعرض هذه الصفحة على الإنترنت دون الحاجة إلى وضع تطبيقي في المنطقة المجردة من السلاح.أقوم بجمع المعلومات التالية (من خلال نموذج التعليقات في التطبيق، أو صفحة التعليقات على موقع الويب):اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، ونوع الرسالة (طلب ميزة، تقرير خطأ، تعليق)، اسم التطبيق (مشفر في التطبيق الذي يرسل التعليقات)، ونص الرسالة/التعليق.

حول البريد الإلكتروني:
البريد الإلكتروني ليس جيدًا بما فيه الكفاية، نظرًا لعدم وجود عميل بريد إلكتروني على معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل عليها تطبيقاتي (أيضًا، يتطلب الأمر عددًا كبيرًا من النقرات لإرسال بريد إلكتروني).

حول جيرا:IMHO JIRA ثقيل جدًا بالنسبة لما أحتاجه.قد أكون مخطئًا، لأنني لم أقم بتثبيته/تكوينه بنفسي مطلقًا.هل يحتوي على واجهة http-post (حتى أتمكن من تشغيل الواجهة الخاصة بي)؟

يفضل حل .NET على نظام التشغيل Windows
حر هو شرط

Answer 1

يستحق التحقق من fogbugz. لقد استخدمتها منذ العديد من الإصدارات وقد تغيرت كثيرًا منذ ذلك الحين.

لكنه يسمح لك بالإبلاغ عن حوادث التطبيق / الأخطاء ، إلخ. من خلال عدد من الآليات (انظر الرابط للحصول على التفاصيل): http://www.fogcreek.com/fogbugz/learnmore.html؟section=newplatform#hist_pullcases

Answer 2

لرأيي http://www.useresponse.com يعد بديلاً رائعًا لخدمات SaaS (سيتم إصداره في ديسمبر 2011) ويمكنك تثبيته على موقعك وتخصيصه بما يرضيك (الشكل والوظيفة).

تجاري، وإن كان.لا تعتقد أنه سيكون لديك وظائف كافية من النصوص البرمجية المجانية (لا الدعم ولا الميزات الجديدة).