سؤال

أقوم بتصميم تطبيق ويب جديد وأدرك أن عملية التسجيل (إنشاء ملف تعريف) محبط حقًا للمستخدمين (أيضًا بالنسبة لي) - في كل مكان نذهب إليه ، يجب على الأشخاص التسجيل. قد يتوقف البعض عن استخدام موقعك ، إذا أجبرتهم على التسجيل. المشكلة هي أنني أحتاج حقًا إلى تسجيل المستخدمين - أحتاج إلى معرفة سلوكهم من أجل جعل موقع الويب مفيدًا. شيء مثل ذلك.

لذلك ، أحتاج إلى بعض النصائح حول كيفية جعلها غير مؤلمة للمستخدمين.

  1. هل الخيار OpenID مفيد للمستخدم العادي؟ أنا أحب ذلك ، لكن هل يستخدم المستخدمون في هذا المفهوم؟ هل من المنطقي الحد من إنشاء ملفات تعريف فقط لمقدمي الخدمات المفتوحة؟
  2. هل يجب أن أترك المستخدمين يتصفحون ويستخدمون الموقع واطلب منهم التسجيل في اللحظة الأخيرة الممكنة (باستخدام الوظيفة الأساسية) أو يجب أن أقوم بترويج التسجيل في الصفحة الأولى؟
  3. ما النصيحة الأخرى التي يمكن أن تعطيني؟

شكرا لك مقدما!

هل كانت مفيدة؟

المحلول

  • يجب أن تجعل OpenID خيارًا ، ولكن ليس إلزاميًا.
  • دائمًا ما يكون لديك روابط التسجيل/تسجيل الدخول في كل صفحة.
  • ضع بعض الحقول قدر الإمكان على صفحة التسجيل. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات من المستخدمين ، فضعها في حقل "حساب" فيمكنهم ملء لاحقًا.
  • خذ أكبر عدد ممكن من الخطوات من التسجيل. على سبيل المثال ، على Reddit.com ، بمجرد تسجيلك ، قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي أنشأته للتو.
  • نعم ، اترك أكبر قدر ممكن من الأمواج دون التسجيل حتى يتمكن المستخدمون من اكتشاف قيمة الموقع.
  • تقديم بيان موجز وواضح وملموس عن الفوائد الأساسية للمستخدم للتسجيل.

كلما أسرع وأسهل وأكثر ألمًا تقوم بالتسجيل ، كلما زاد احتمال قيام الناس بذلك.

وضع العديد من هذه الإرشادات في http://www.uie.com/articles/account_design_mistakes/

مرخصة بموجب: CC-BY-SA مع الإسناد
لا تنتمي إلى StackOverflow
scroll top