نقل اسم المجال بين المسجلين

Question

كثيرا ما نتولى أسماء المجال لعملائنا عندما نتولى إدارة موقعهم. عادة ما يكون تقدم النقل بشكل جيد. ومع ذلك ، لدينا في بعض الأحيان مشكلات في إعدادات DNS أثناء تقدم النقل لأن النقل يتضمن نقل سجلات DNS إلى خوادم أسماء المسجلين لدينا.

يبدو أن المسجل المنتهية ولايته يحذف معلومات DNS من خائقي الأسماء الخاصة بهم قبل أن تتاح لنا فرصة لإدارة المجال من خلال مسجلنا وإعداد معلومات DNS على أسماء أسماء المسجل لدينا. من الواضح أن هذا يؤدي إلى بضع ساعات (يحتمل أن يكون بضعة أيام) من التوقف عن العمل للمستخدمين.

أتساءل عما إذا كان أي شخص آخر لديه هذه المشكلة وإذا كانت هناك طريقة لتجنب ذلك. هل هناك نوع من المبدأ التوجيهي حول المدة التي يحتاجها المسجلون المنتهية ولايته للحفاظ على معلومات DNS على خوادم الأسماء الخاصة بهم؟ أو كيف يجب أن ندير هذه العملية لعدم حدوث هذا التوقف. كما قلت أن هذا يحدث في بعض الأحيان فقط - ويبدو أن Alawys مع مع مجالات .com/.net/.org ولكن ليس مع مجالات .uk (نحن شركة مقرها المملكة المتحدة).

Answer 1

لدينا نفس المشكلة مع مجال .com. يبدو أنه يحدث فقط عندما يكون لديك مجال واستضافة في المزود القديم معًا في نفس الحزمة ، وعندما يتم ترميم المجال ، يتم أيضًا رفض الاستضافة مع جميع سجلات DNS. ليس كل مقدمي الخدمات يتصرفون بهذه الطريقة.

سأحصل على استضافة جديدة وتغيير DNS في Whois قبل طلب نقل المجال ، والتأكد من أن الاستضافة الجديدة تعمل.

في حالتنا ، لم يسمح لنا المسجل القديم بتغيير Whois ، لذلك انتهزنا الفرصة وفشلنا. بمجرد الانتهاء من الفوضى ، أفترض أننا لا نستطيع الانتظار إلا.