人为因素和可用性1小时[关闭

Question

我已经自愿在我的工作场所向我们的用户体验团队提供一个小时的午餐时间简报。我对人为因素和用户界面设计充满热情和热爱，并且在整个职业（尽管很短）的职业中都有我的帮助。

我遇到的问题是，我很难决定如何集中讨论，以便我可以传达一些好的信息，但要在一个小时的时间限制之内。我希望从So中获得有关您对听到的感兴趣的意见，也可以在一小时内包含。这是我到目前为止所拥有的：

• 人为因素简介
• 人为因素背后的心理学
• UID原则
• 可用性测试
• 标准

此时的一切都很高。我不确定我是否应该减少主题并深入研究，或者最好只是为了提供整个高级演讲，并鼓励个人来与我交谈以获取更多信息。

关于受众的更新

受众（用户体验团队）由许多已经对用户体验所需的高级了解的个人组成。许多人是软件开发人员，有些是设计师。但是，并非所有个人都是受过训练的设计师，可能有必要重新击中一些高点。我看到一些需要改进的领域（我可以与之交谈）。不幸的是，我不是该小组的一部分，因此我不知道团队的内部运作（这也将帮助我更好地关注本演讲）。

Answer 1

我一定要包含您所说的示例，因为它适用于您的主要产品。一部分的高级水平很好，但示例使其真实。

还可以显示人为因素如何帮助阅读UE团队的目标（X％客户满意度，更快的营销时间等），从而通过为他们的挑战提供解决方案来激发他们的胃口。

Answer 2

这种情况听起来有些担心。您有一个UX团队，但他们对UX并不那么热。而且您有一个小时的时间来提供诸如人为因素的简介之类的东西？

找出他们每个弱点在培训课程中将其发送到哪里。一个小时的成就很少。

Answer 3

鉴于您的听众已经在UX方面具有一定的背景，因此我会花时间介绍一到三个案例研究，并从您的个人工作经验中学到了教训。描述设计或用户性能问题，如何处理它以及结果是什么。选择没有简单答案的案例，例如遵守标准与可用性测试结果相冲突的情况，或者一般人为因素设计原则与理论或正式分析相冲突（例如，GOMS）。

对于每种情况，请尝试吸引观众讨论问题以及如何解决问题。让他们确定每个解决方案的利弊，看看他们是否可以提出解决所有问题的问题，例如，设计如何遵守标准但仍在测试中达到高性能。可以介绍您对实际实施解决方案不信心的情况。关键是让您的听众思考可用性和设计。

通过使用具体示例，您可以为观众提供一个机会，以行使已经知道的高级知识。这种方法将涵盖基础知识，但请您避免在理论上已经认识他们的无聊的人。如果案例研究可以作为您认为团队可以改善的领域的很好的例证，那么好多了。如果它允许您提出基本知识以外的新原则或过程，那也很好。

换句话说，将您的听众更多地当作同龄人，就像在会议上介绍论文的学者一样，而不是像教授教授本科生一样。

Answer 4

我建议根据

• 基本功能（必备）
• 附加组件/增强功能
• 简单和便利
• 如何表明体验无风险（安全）
• 凉爽
• 绿色因素

Answer 5

如果这是给您UX团队的，我认为他们至少已经拥有10000英尺的概述。如果这将是一系列午餐和学习的谈判，那么首先进行基础知识并在随后的谈判中深入研究。

如果这是一个独立的话，我会快速亮点（5-10分钟），然后选择一个特定的主题。

Answer 6

我想很多 该做什么和不该做什么 很有用，很有趣。