Leeres Popup, wenn Sie versuchen, Dokumente in Dokumentation zu kahlen oder zu exportieren.Java-Applet nicht auslösen

Question

zufällig Wenn ich gehe, um ein Dokument in Webtop zu erfahren, erhalte ich einen UCF-Fehler.

Jeder hat irgendwelche Ideen, wie man das Problem beheben kann?

Answer 1

Ich würde ein paar Dinge überprüfen:

1) Ist Java richtig installiert?Ist die richtige Version von Java installiert?(Sie können es bei http://www.javatester.org/version.html ) überprüfen.

2) Versuchen Sie, den UCF-Ordner (so etwas wie C:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf) löschen, dh den Cache zu reinigen und neu zu starten.

3) Aktivieren (in DateiC:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf\{MACHINENAME}\shared\config\ucf.client.config.xml) und überprüfen Sie die UCF-Protokolle.Überprüfen Sie auch Webtop App Server-Protokolle.

danke, kirill

Answer 2

Möglicherweise verwenden Sie eine Art Lastausgleich, und Ihr Webtop ist unter Lastausgleicher verborgen?UCF-Sitzung, die nicht in Lastausgleicher gespeichert ist, so dass diese Sitzung zwischen den Servern zufällig ping -ding zwischen Servern und locker ist.