SharePoint Como Unidad De Red Compartida:Cómo Conseguir que los Usuarios A Utilizar SharePoint SharePoint

Question

Estamos frente a un problema donde los usuarios no están usando SharePoint SharePoint - obtienen un sitio, luego utilizar la vista del explorador para arrastrar un montón de carpetas/ archivos en "Documentos Compartidos", añaden un par de personas y que es.El No uso de Calendarios, metadatos, foros de discusión, los flujos de trabajo, etc.En esencia, ellos no reciben ningún beneficio sobre el uso de una unidad de red.

Hemos tratado de combatir esto:

1. El potencial de generación de los propietarios del sitio ver tutoriales y práctica completa pruebas para asegurarse de que puede utilizar metadatos, etc.
2. La creación de un tutoriales sitio con un montón de tutoriales en vídeo (>100) accesible a todo el mundo, así como podcasts, etc.
3. Ofrece SharePoint sesiones de educación:almuerzo rápido y aprende así como los involucrados completo los cursos de tarde
4. El establecimiento de la gobernanza en la forma en que SharePoint es para ser utilizado (entorno de colaboración, 'vida' de documentos, etc).
5. Periódicamente recorte (eliminar o archivar) contenido antiguo

Por más que intentemos, hay muchas, muchas personas que sólo la bomba 'n el volcado de algunas de documentos a través de la Vista del Explorador y no uso cualquier otro aspecto de SharePoint.

Usted puede llevar un caballo al agua, pero usted no puede conseguir a beber.¿Cómo obtienen sus caballos a beber?(SharePoint Kool-aid)

Answer 1

Su enfoque no debe estar en conseguir que las personas usen SharePoint como SharePoint, porque el objetivo no debería ser usar SharePoint.

En su lugar, la atención debe ser para ayudar a los usuarios a resolver sus problemas comerciales.Algunos de estos problemas pueden resolverse utilizando SharePoint como SharePoint, en cuyo caso deberían tener ayuda para hacerlo.Si sigue enfocándose en ayudar a los usuarios a resolver sus problemas y, con suerte, puede mostrarles que muchos de ellos se pueden hacer utilizando SharePoint, en algún momento algunos de ellos pueden comenzar a querer explorar / extender SharePoint, en ese momento.Deberías estar listo para dar la orientación y ayudar.

Answer 2

Aquí hay otras ideas que puede usar para aumentar el uso de SharePoint:

0) Forzar la página de inicio de los usuarios para ir al portal a través de la Política de grupo (verá por qué a continuación)

1) Si puede obtener una administración superior para usarla, entonces el resto de la multitud estará más dispuesto a usarlo: vea si puede convencer a la alta dirección para usar una lista de anuncios que se aplica al correo electrónico de todos en lugar de una Empleados directos de correo electrónico. Ponga este anuncio en la página de inicio del portal. Todos verán los anuncios debido al paso 0 y una vez que esto suceda con el tiempo, se acostumbrarán a esto.

2) En esta misma página de inicio, hable con los recursos humanos y los asuntos públicos para mantener imágenes frescas de los empleados o eventos locales de la ORG en esta página. A veces, un empleado del mes, o foco de los empleados. Resalte a las personas que realizan cosas buenas en su organización y mantengan el contenido fresco. Pida a los gerentes que resalten a las personas haciendo cosas buenas y obteniendo un reconocimiento entre sus compañeros. Cambia la historia cada semana más o menos. La gente leerá esto porque si el paso 0 y tendrás una acumulación de historias porque todos quieren que su gente esté en la portada.

3) Obtenga su estructura del sitio del portal y la navegación global para imitar a sus organizaciones organigramas. Cuanto más cercano puede hacer esto, más sentido hará su sitio a las personas y comenzarán a navegar a otras áreas y revisar el contenido. Manténgase encima de esto cada mes: los usuarios odian ver enlaces obsoletos o un nombre de grupo antiguo. No tenga miedo de archivar contenido que ya no se usa y deshacerse de los nombres antiguos. Debido al paso 0, es probable que querrán ver cuáles son las nuevas áreas de la organización que se preocupan.

4) Aproveche las piezas sociales: presencia, mis sitios. Si se ven obligados a ir allí con el paso 0, verán quién más está allí o estaba allí recientemente. Puede hacer una buena base de conocimientos de habilidades de los empleados con los sitios. También con Correcto Limpie Active Directory, puede tener la pantalla de la tabla de su empleado en las páginas de Mis Sitios. Pase la cámara digital y haga que todos puedan subir su foto. Ayuda a las personas a poner caras con nombres.

5) Hay formas de cambiar escritorios para buscar SharePoint usando conectores. Cuanta más gente busque su portal, más lo encontrarán en él y volverán a él en el futuro. http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff899315.aspx

Al obligarlos a ir al portal a lo largo del día (búsquedas, página de inicio de los navegadores, notas de la administración) y mantener el contenido fresco y relevante, los usuarios se acostumbrarán a volver y, finalmente, contribuirá a la Partida de Kool Aid. .

Espero que esto ayude.

Answer 3

Como Por Jakobsen dijo, usted debe anunciar SharePoint como respuesta a los problemas de negocio.Pero, además, encontrar la manera de que va a hacer de SharePoint de aspecto atractivo mostrándoles que SharePoint puede centralizar datos segura y rentable y fácil de usar.

Usted no quiere para impresionar a ellos con todas las características de SharePoint tiene para ofrecer hasta conectar con ellos sobre cómo se puede utilizar.La mayoría de los usuarios no ver la conexión de los puntos hasta que explicar cómo conectarlos.No les digo lo que SharePoint puede agregar para ellos, pero les digo lo que SharePoint puede resolver o simplificar procesos de negocio específicos.

Lo que ha funcionado para nuestra empresa es designar a SharePoint a los delegados que actúan como SharePoint, los propietarios de contenido en cada departamento o división, que ayudará a otros a hacerlo.Tren completo y entusiasmarlos con SharePoint.Se puede ver un problema que SharePoint puede resolver mejor porque ellos sabrán cómo el departamento hace su proceso.

Ha establecido con éxito un árbol de navegación?

Answer 4

OOOOPS, chicos, ¿hablas en serio en discutir cómo odiarlo y las profesiones relacionadas con la TI?

No es el personal de TI que inventa cosas injustificadas y no deshiladas e imponer cómo hacer a los demás felices, son gerentes sobre la base del análisis empresarial (con los analistas de Ayuda de BIZ) y los procesos de BIZ subyacentes y las necesidades descubiertas deciden lo que trabajadores de TIdebe implementar y apoyar, así como estipular lo que sus subordinados utilizan.