¿Qué debería implementar primero, PayPal o Google Checkout, en mi sitio web de comercio electrónico?[cerrado]

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/67394

  •  09-06-2019
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Pregunta

Paypal y Google Checkout tardarán algún tiempo en implementarse, por lo que quiero saber si alguien en la comunidad los ha instalado y tiene alguna recomendación sobre qué hacer primero.Usamos el entorno .Net.

Veredicto: comience con Google Checkout

  • Excelente atención al cliente,
  • Excelentes bibliotecas en varios idiomas,
  • Interfaz web sencilla y rápida.

Agregar Paypal más tarde

  • Reputación más establecida, pero incompleta,
  • Más pasos en el proceso de pago que Google
    • Google: del comerciante a Google
    • PayPal: del comerciante a Paypal y de regreso al comerciante (con pago exprés)
  • Herramienta de administración web de velocidad variable que tiene ocultas muchas funciones no organizadas
¿Fue útil?

Solución

¿Ideológicamente?Google Checkout.Las prácticas de servicio al cliente de PayPal son terribles.

¿Prácticamente?PayPal.Dejando a un lado el pésimo servicio al cliente, son lo más parecido que tiene Internet a una solución de pago universalmente aceptada.

Otros consejos

Paypal tiene suscriptores más activos, por lo que es más probable que generes más ventas.Google Checkout es más nuevo y, aunque muchas personas tienen cuentas de Google, no se han convertido en clientes de pago, principalmente porque no hay suficientes tiendas en línea que hayan implementado Google Checkout.Escenario del huevo y la gallina (para Google).

Desde la perspectiva de un desarrollador, diría que le espera una experiencia similar independientemente de cuál elija.Hay más recursos y ejemplos para desarrolladores en la web para Paypal, simplemente porque ha estado disponible durante mucho más tiempo.Paypal ofrece algunas opciones de integración relativamente sencillas y Google Checkout ofrece algunas herramientas de gestión de pedidos bastante interesantes que Paypal no ofrece.

Al utilizar el conjunto de pruebas de Paypal, le resultará complicado y un poco doloroso, de ahí el comentario original que se eligió como no respuesta:

¡Disfrute del entorno de prueba sandbox de PayPal!Es casi tan divertido como extraer los dientes con un par de alicates.

Paypal es, con diferencia, el más conocido.Elija dependiendo de su base de usuarios, por supuesto, pero si desea comercializarlo para "todos", primero haga que Paypal esté disponible.

Utilicé Google Checkout porque se integra muy estrechamente con Analytics.

Utilicé la forma más sencilla de integración mediante solicitudes HTTP POST para reenviar la última etapa de mi carrito al proceso de pago.

Se necesitan unos 30 minutos para integrarlo de esa manera, aunque hay formas más complejas de usarlo detrás de escena.

La interfaz de administración me pareció sencilla pero eficaz, y poder analizar las ventas junto con los datos de los usuarios es invaluable.

Sugeriría PayPal por su facilidad de uso y buenos documentos para desarrolladores.El acceso a la API se obtiene mediante NVP/HTTP o SOAP.

Básicamente existen cuatro servicios:

  1. Estándar de pagos del sitio web
    • transacción procesada en el sitio de PayPal
    • no es necesario cumplir con PCI ni preocuparse por el mal manejo de los números CC
  2. Pagos del sitio web Pro
    • incluye Chequeo rápido (Los clientes de PayPal pueden realizar el pago en PayPal utilizando su información almacenada, como direcciones de facturación y envío)
    • incluye Pago directo (acepte información de pago en su sitio y envíela a PayPal a través de la API para su procesamiento;sus clientes no están al tanto de esa transacción backend a PayPal)
    • usted maneja datos CC y por lo tanto debe cumplir con el cumplimiento de PCI
  3. Enlace de flujo de pago
    • pasarela de pago donde se realiza el procesamiento en PayPal
    • similar al estándar de pagos del sitio web
  4. Flujo de pago Pro
    • pasarela de pago donde se realiza el procesamiento en su sitio
    • similar a Pagos del sitio web Pro

En un momento, estaba realmente molesto con el flujo de usuarios de PayPal frente al de Google, pero luego borré mis cookies y descubrí que la experiencia del usuario en ambos sistemas es casi exactamente la misma.

Ambos utilizan cookies para personas que los han usado en el pasado y presentan una UX diferente a los usuarios en función de eso.

Si ha utilizado PayPal antes o tiene una cookie de cuenta de Google (es decir:gmail o análisis), entonces sus usuarios tienen una UX.Si no lo hace, sus usuarios tendrán otra UX.

A las personas que no tengan cuentas de Google se les pedirá que se registren en Google, tal como lo harían con PayPal.Los desarrolladores tienden a tener una cuenta de Google, por lo que verán la opción más optimizada.

Paypal porque una mayor parte de los usuarios de Internet lo conocen o ya tienen una cuenta.No mires el corte que se están quedando, mira qué tan repelente o no será para tus potenciales compradores.Es mejor tener 2 clientes con una tarifa de transacción mayor que solo uno con una tarifa menor, en mi humilde opinión.

También podría estar equivocado, pero creo que crear una cuenta de usuario es opcional cuando se paga con PayPal, mientras que creo que es obligatorio para Google Checkout.A nadie le gusta crear cuentas en todas partes.

Utilizo PayPal para el sitio web de mi empresa y funciona muy bien.PayPal es más popular que Google Checkout, por lo que la gente está familiarizada con él.Además, puede pagar/comprar con una tarjeta de crédito sin crear una cuenta PayPal.No sé si Google Checkout requiere que usted se registre antes de poder realizar pagos.

Me gustaría decir Google Checkout, pero también tengo que agregar Paypal.Creo que tienen una mayor cuota de mercado en este momento.

Me resultó bastante fácil integrarlo con Paypal, por lo que puede llevar todo el tiempo esperado completar esos dos.

/Alano

A mí tampoco me gusta PayPal, pero facilitan mucho la integración en los sistemas existentes.

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