O que devo implementar primeiro, PayPal ou Google Checkout, em meu site de comércio eletrônico?[fechado]

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/67394

  •  09-06-2019
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Pergunta

O Paypal e o Google Checkout levarão algum tempo para serem implementados, então gostaria de saber se alguém na comunidade os instalou e tem uma recomendação sobre o que fazer primeiro.Usamos o ambiente .Net.

Veredicto – Comece com o Google Checkout

  • Ótimo suporte ao cliente,
  • Ótimas bibliotecas multilíngues,
  • Interface web simples e rápida.

Adicionar Paypal mais tarde

  • Reputação mais estabelecida, mas incompleta,
  • Mais etapas no processo de checkout do que o Google
    • Google - do comerciante ao Google
    • PayPal - do comerciante para o Paypal e de volta ao comerciante (com checkout expresso)
  • Ferramenta de administração da web de velocidade variável que possui muitos recursos desorganizados enterrados
Foi útil?

Solução

Idealmente?Google Checkout.As práticas de atendimento ao cliente do PayPal são terríveis.

Praticamente?PayPal.Deixando de lado o péssimo atendimento ao cliente, eles são a coisa mais próxima que a Internet tem de uma solução de pagamento universalmente aceita.

Outras dicas

O Paypal tem assinantes mais ativos, então é mais provável que você converta mais vendas.O Google Checkout é mais recente e, embora muitas pessoas tenham Contas do Google, elas não foram convertidas em clientes de checkout, principalmente porque não há lojas on-line suficientes que tenham implementado o Google Checkout.Cenário do ovo e da galinha (para Google).

Do ponto de vista do desenvolvedor, eu diria que você terá uma experiência semelhante, independentemente de qual escolher.Existem mais recursos e exemplos para desenvolvedores na web para Paypal, simplesmente porque ele está disponível há muito mais tempo.O Paypal oferece algumas opções de integração relativamente simples e o Google Checkout oferece algumas ferramentas de gerenciamento de pedidos bastante interessantes que o Paypal não oferece.

Ao usar o conjunto de testes do Paypal, você o achará desajeitado e um pouco doloroso, daí o comentário original que foi escolhido para não ser uma resposta:

Aproveite o ambiente de teste sandbox do PayPal!É tão divertido quanto extrair os dentes com um alicate.

Paypal é de longe o mais conhecido.Escolha dependendo da sua base de usuários, é claro, mas se você quiser comercializá-lo para “todos”, disponibilize o Paypal primeiro.

Usei o Google Checkout porque ele se integra perfeitamente ao Analytics.

Acabei de usar a forma mais simples de integração usando solicitações HTTP POST para encaminhar a última etapa do meu carrinho para o Checkout.

Demora cerca de 30 minutos para integrá-lo dessa forma, embora existam maneiras mais complexas de usá-lo nos bastidores.

Achei a interface administrativa simples, mas eficaz, e ser capaz de analisar as vendas junto com os dados do usuário é inestimável.

Eu sugeriria o PayPal por sua facilidade de uso e bons documentos para desenvolvedores.O acesso à API é obtido usando NVP/HTTP ou SOAP.

Existem basicamente quatro serviços:

  1. Padrão de pagamentos do site
    • transação processada no site do PayPal
    • não há necessidade de conformidade com PCI ou preocupação com o manuseio incorreto de números CC
  2. Pagamentos de site profissionais
    • inclui Checkout expresso (Os clientes do PayPal podem finalizar a compra no PayPal usando as informações armazenadas, como endereços de cobrança e entrega)
    • inclui Pagamento direto (aceitar informações de pagamento em seu site e enviá-las ao PayPal por meio da API para processamento;seus clientes não estão cientes dessa transação de back-end para o PayPal)
    • você lida com dados CC e, portanto, deve atender à conformidade com PCI
  3. Link de fluxo de pagamento
    • gateway de pagamento onde ocorre o processamento no PayPal
    • semelhante ao padrão de pagamentos de site
  4. Fluxo de pagamento profissional
    • gateway de pagamento onde o processamento ocorre em seu site
    • semelhante ao Website Payments Pro

A certa altura, fiquei muito chateado com o fluxo de usuários do PayPal em comparação com o do Google - mas depois limpei meus cookies e descobri que a experiência do usuário em ambos os sistemas é quase exatamente a mesma.

Ambos usam cookies para pessoas que os usaram no passado e apresentam uma UX diferente aos usuários com base nisso.

Se você já usou o PayPal antes ou tem um cookie da Conta do Google (ou seja:gmail ou analytics ), então seus usuários terão uma UX.Caso contrário, seus usuários terão outra UX.

Pessoas sem conta do Google serão solicitadas a se registrar no Google, assim como fariam com o PayPal.Os desenvolvedores tendem a ter uma conta do Google – então eles verão a opção mais simplificada.

Paypal porque uma parcela maior de internautas conhece ou já possui uma conta.Não olhe para o corte que eles estão mantendo, veja o quanto isso será repulsivo ou não para seus potenciais compradores.É melhor ter 2 clientes com uma taxa de transação maior do que apenas um com uma taxa IMHO menor.

Também posso estar enganado, mas acho que a criação de uma conta de usuário é opcional ao pagar com PayPal, enquanto acho que é obrigatória para o Google Checkout.Ninguém gosta de criar contas em todos os lugares.

Eu uso o PayPal no site da minha empresa e funciona muito bem.O PayPal é mais popular que o Google Checkout, por isso as pessoas estão familiarizadas com ele.Além disso, você pode pagar/checkout usando cartão de crédito sem criar uma conta PayPal.Não sei se o Google Checkout exige que você se registre antes de poder efetuar pagamentos.

Eu gostaria de dizer Google Checkout, mas também tenho que usar o Paypal.Acredito que eles tenham uma participação de mercado maior neste momento.

Achei muito fácil integrar com o Paypal, então pode demorar o tempo que você espera para concluir esses dois.

/Allan

Também não gosto do PayPal, mas eles facilitam muito a integração em sistemas existentes.

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