Pregunta

Estoy buscando un flujo bueno y bien diseñado de un proceso de búsqueda de códigos postales en el Reino Unido como parte del registro para una cuenta de comercio electrónico.

Estamos rediseñando el nuestro y queremos ver qué hay ahí fuera y cómo puedo hacerlo lo más amigable posible.

--Actualizar--

Básicamente, nuestro diseño actual era un formulario de entrada manual (funcionó bastante bien) en el que un desarrollador con poca experiencia luego colocó el código postal en su búsqueda.

Entonces, el pedido se lee actualmente: País, Línea1, Línea2, Línea3, Ciudad, Condado, Código postal. Y él solo puso un botón de búsqueda en la parte inferior de eso. Entonces, el usuario va línea por línea, ENTONCES mira el código postal y usa la búsqueda.

Me gustaría ver a otros en acción debido al punto señalado en las respuestas sobre cómo permitir la anulación manual.

¿Fue útil?

Solución

De cualquier manera, asegúrese de incluir una anulación manual de la dirección (es decir, permita que el usuario ingrese su dirección sin la ayuda de una búsqueda). Vivo en una dirección de nueva construcción y aún no aparece en las bases de datos de todos. No puedo registrarme en los sitios de comercio electrónico aproximadamente el 50% del tiempo. Muy molesto.

:-)

Otros consejos

¿Qué tiene de malo el simple número de casa \ nombre y código postal?

Tal vez podría decir cómo funciona su búsqueda actual y por qué se siente que necesita un nuevo diseño.

Solo una idea: ¿por qué no ver cómo lo hacen los principales revendedores de PAF en sus sitios web? Habrán pensado más en eso que la mayoría (usted pensaría).

por ejemplo QAS, Postcodesoftware.co.uk, Hopewiser, incluso el Royal Mail ellos mismos

¿Te refieres a preguntar:

  1. Nombre o número de la casa:
  2. Código postal:

Luego, una llamada a Capscan, Equifax (especialmente si va a hacer una búsqueda de crédito más adelante, ya que su coincidencia de direcciones es gratuita en ese caso), la Oficina de correos, etc.

Luego visualice para verificar con el usuario (o visualice una lista para seleccionar).

Todo junto con una opción para ingresar manualmente su dirección, y en el fondo aún debe intentar una coincidencia de dirección para que obtenga la clave de dirección única.

Ah ya veo; los más bonitos que he visto tienen una " barra lateral " a la dirección donde puede ingresar su código postal / número y presionar buscar; que luego completaría los campos de dirección, que podría anular si fuera necesario.

De esta manera, tiene el flujo de dirección normal para la entrada manual y no termina poniendo el código postal primero.

¡Maldito si puedo encontrar un ejemplo ahora mismo!

Lo que encuentro para trabajar bien:

  1. País (predeterminado en Reino Unido)
  2. Código postal + botón 'Buscar dirección'
  3. Cuadro / desplegable de resultados de búsqueda de código postal (solo se muestra si se hace clic en el botón)

El resto del formulario se oculta hasta que se selecciona la dirección, se cambia el país a un país que no es el Reino Unido o se produce algún error (por ejemplo, el tiempo de espera del servidor de búsqueda o el código postal no se encuentra)

  1. Calle (1 - 3 líneas, lo mejor es 2)
  2. Ciudad

Esto simplifica las cosas y funciona bien si la mayoría de sus visitantes son del Reino Unido. Para los visitantes que no pertenecen al Reino Unido, el botón "Buscar dirección" debe estar oculto y para obtener puntos adicionales, puede mover el campo del código postal debajo de la ciudad.

Un extra opcional es mostrar también un campo Estado / Condado para visitantes no del Reino Unido; en algunos países, esta es una parte esencial de la dirección. En el Reino Unido, Royal Mail ignora el condado y debe dejarlo fuera de su formulario (formulario más corto, mejor usabilidad).

¡Espero que esto ayude!

Para realizar la búsqueda correctamente, debe utilizar el archivo de dirección postal (PAF) de la oficina postal. Es costoso y existen restricciones sobre dónde puede usarlo, no puede incluirlo en los productos. Pero sí enumera la dirección correcta para cada casa.

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