¿Son accesibles los CAPTCHAs?
https://stackoverflow.com/questions/424599
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05-07-2019 - |
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Estoy escribiendo un sitio web en mi tiempo libre para un centro educativo y, según lo que he leído en las estadísticas de este lugar, parece que hay muchos estudiantes discapacitados que estudian allí. En pocas palabras, estoy configurando un sistema de cuentas en el que los estudiantes pueden iniciar sesión y recibir información básica sobre sus cursos, permitiéndoles comentar sobre sus cursos y sobre cómo sentían que el curso los representaba.
No estoy muy seguro de las implicaciones legales de esto, pero estoy bastante seguro de que si está trabajando para un organismo educativo, es un requisito legal que su sitio web sea accesible para las personas con discapacidades. El código está perfectamente bien, aparte de un problema; el CAPTCHA.
Por lo que sé, la mayoría de los CAPTCHA están basados ??en imágenes, lo que hará que aquellos que usan lectores de pantalla tengan dificultades. Además de eso, es posible que los que admitan lecturas de sonido no funcionen demasiado bien, ya que en muchos edificios no hay altavoces para que el usuario escuche la grabación. Siempre podría usar un campo pequeño pidiéndole a un usuario que sume dos números, pero a menudo los bots son demasiado fáciles de atacar.
Puede que esté haciendo una montaña a partir de un topo, pero sigue siendo una pregunta interesante para aquellos que tienen interés en la accesibilidad. ¿Alguien sabe de una buena manera de mantener a los spammers y los usuarios dentro de este entorno?
Solución
En primer lugar, sí, está 100% correcto de que se trata de un problema. Cualquier captcha que proporcione imágenes con texto confuso NO será accesible para los lectores de pantalla, y si está en una organización que tiene que admitirlo, NO PUEDE usar un captcha.
En segundo lugar, personalmente estoy de acuerdo al 100% con respecto a las limitaciones de un captcha de audio también.
Personalmente, implementaría un Captcha estándar como ReCaptcha o algo similar y luego tendría un " no puedo ver la imagen " enlace, que los lleva a un captcha menos seguro, si realmente necesitas tener uno. Realmente depende de los propósitos de su sitio. Las matemáticas simples pueden funcionar, pero es un poco más difícil de hacer.
Pero dado su sistema, casi diría que limita el sistema a los usuarios autenticados para obtener información, y luego no requiere un captcha para comentarios u otras presentaciones, ya que eso evita el problema.
Este sitio muestra un ejemplo de otro texto basado elementos de captcha, pero dependiendo de la audiencia pueden o no ser posibles.
Otros consejos
Encontré este interesante hilo relacionado con CAPTCHA y lectores de pantalla:
http://www.webmasterworld.com/forum116/36.htm
Y parece que al W3C no le gustan demasiado:
Considere rodar sus propios CAPTCHA basados ??en texto.
- ¿Cuántos días hay en una semana?
- ¿Cuántas lunas tiene la Tierra?
- Blancanieves y los ______ enanos
Accesible y no anticipado por los bots. Demonios, mezcla cosas que solo estos estudiantes sabrían, como curiosidades sobre la escuela. Al menos entonces hay algo de intriga en el CAPTCHA en lugar de solo un paso molesto e impersonal antes de que puedan completar el formulario.
Soy un estudiante universitario totalmente ciego, y me pregunto por qué necesitas a los cautianos. En mi escuela, cualquier encuesta en línea utiliza el correo electrónico y la contraseña de los estudiantes para iniciar sesión antes de tomarla. En segundo lugar, encuentro que algunos capítulos de audio no son accesibles y los que normalmente no valen la pena a menos que sea para un sitio que realmente me importa. Incluso si proporcionó una versión en audio de captia para el sitio en el que está trabajando, si yo fuera un estudiante ciego, probablemente no me molestaría con el sitio. Tercero, si el estudiante está usando Firefox, casi todas las imágenes captia son accesibles, vea la extensión Webvisum en http://www.webvisum.com/ Editar: Si se trata de un sitio web patrocinado por una universidad, solicite información al Departamento de discapacidad de la universidad. Si es un sitio web personal que atiende a estudiantes de una universidad específica, entonces haga lo que tenga que hacer, ya que no estará bajo los requisitos de los sitios administrados por una institución educativa real.
Seguramente, por definición, los CAPTCHA no son accesibles para personas ciegas (o para cualquiera que necesite un lector de pantalla); están diseñados para ser ilegibles / difíciles de leer para las máquinas.
El Sitio oficial de CAPTCHA dice "Cualquier implementación de un CAPTCHA debería permitir a los usuarios ciegos moverse por el barrera, por ejemplo, al permitir que los usuarios opten por un CAPTCHA de audio o sonido. "
No soy un abogado, pero en mi opinión, si proporciona la opción de audio, entonces está complaciendo a los usuarios con discapacidad visual, no es su responsabilidad asegurarse de que tengan oradores.
Desde su perfil, puedo ver que se encuentra en el Reino Unido, por lo que asumo que debe cumplir con la ley del Reino Unido, incluida la DDA . Vale la pena leer, y en muchos casos solo puedes hacer un mejor esfuerzo, muchos sitios no son absolutamente accesibles. Debe consultar con sus colegas para comprender la política de la institución.
La respuesta corta es que los CAPTCHA no son accesibles para todos. Dicho esto, parece que hay una escala de accesibilidad desde los CAPTCHA de imagen pura a los rompecabezas de lógica que se pueden representar en HTML. Algunas personas han realizado un viaje similar para usted.
Creo que sería mejor dar un paso atrás y considerar sus razones para solicitar el CAPTCHA y a quién quiere mantener alejado. ¿Ha considerado utilizar restricciones basadas en IP para su sitio de modo que solo las personas en la red de su campus puedan acceder al sitio, o su aplicación debe estar en Internet?
Otra opción es restringir el número de intentos de inicio de sesión y prevenir intentos por un tiempo, o bloquear la cuenta hasta que se restrinja un enlace en un correo electrónico. Como siempre, su millaje puede variar, pero quizás la gente aquí pueda ayudarlo si proporciona más contexto.
Sí, obviamente los CAPTCHA basados ??en imágenes no son accesibles para los ciegos. Los CAPTCHA de audio no son realmente una buena alternativa; además del problema de los altavoces, a menudo contienen mucho ruido de fondo, lo que los hace inaccesibles para algunas personas. Si debe usar un CAPTCHA, en lugar de algún otro método de restricción de usuarios (¿Está utilizando solo el CAPTCHA en la creación de la cuenta? ¿O cada vez que inician sesión?), Los CAPTCHA de texto probablemente sean el camino a seguir.
